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互联网新一代 美团创新的中国标准

电脑版   2018-07-13 18:00  

从模仿到创新

对每个人而言,或许对三藩的硅谷并不陌生,但却鲜少耳闻美国西海岸的一座城,它有太空针塔地标的十足科技感,还有氤氲的咖啡香气,当然也少不了像《西雅图夜未眠》的经典。它是号称常青之城的西雅图,是美国西北部的商业中心。

2007 年,在第一代kindle推出之时,亚马逊在西雅图总部建立了第一个办公园区——南联盟,与此同时,facebook、谷歌、苹果、twitter等科技公司相继入驻西雅图。

从 2007 年到 2017 年,十年间亚马逊的全球员工的数量从不到 2 万暴涨到超过 38 万,西雅图总部的办公园区从 0 到1,已经建造了 33 幢大楼,总面积约占西雅图19%的甲级办公场所。无论是旧金山还是西雅图,作为引领科技创新的聚集地,一度站在世界瞩目的中心。

十年来,亚马逊的业务从电子商务、数字阅读扩展到云计算、物流、无人机、新零售甚至人工技能等科技界的方方面面。也是十年光景,中国的科技企业的创新力量正在崛起,北京、上海、深圳甚至杭州正成为“XX(中国城市)正成为中国硅谷”的硅谷体中的主角,这些中国城市正成为科技创新企业成长型中心,成为中国科技创新的动力之源。

根据CB Insights《全球科技中心报告》的数据显示,以募资数字的角度来看,美国硅谷共带来了 1400 亿美元,而北京则以 750 亿美元追在其后。除了募资数字外,北京独角兽数量、超过 1 亿美元的投资数量等在不断成长。

五家亚洲估值最高的独角兽都来自中国,其中四家来自北京。美团、今日头条、摩拜单车的高额募资金额,更将“中国硅谷”带来更多资源与人才。

早在 2000 年前,北京北角的中关村,以庞大的电子交易市场而闻名。几栋高耸的大楼,狭窄的电梯和拥挤的摊位把宽阔的楼层连在一起,摊位上琳琅满目的产品,相机、电视,DVD播放器、烤箱......无所不及其极。其中,有些产品来自知名像诺基亚、三星、佳能这样的知名品牌商,然而,大多数产品都是仿冒品。

通常,这些电子产品在中国组装,可并非中国创造。正因如此,至今仍深深地印在西方人的脑海里的中国形象——工业模仿民族。

然而,目前技术却正在塑造中国。

自从淘宝疯狂崛起,美团外卖、饿了么等风靡,每天有几百万甚至千万的快递员穿梭在大大小小的城市街道送快递、送外卖;外卖半个小时送达,快递一日达次、日达已经成为标准。此外,在最后一公里上,还尝试使用无人机把包裹送到农村。各种橙色、黄色的共享单车已经成为城市的一道风景线。

在中国,你可以出门只带一部手机,“衣食住行娱乐”都可以在手机上实现,个人支票和信用卡从来不是主流支付手段,使用智能手机支付已经成为新常态。

据iResearch数据显示, 2016 年,中国的手机支付市场是美国的 50 倍。如今,成千上万的共享单车、共享充电宝、扫码上地铁等等在一线城市随处可见。支付宝和微信钱包成为颠覆人们生活的两大主流支付方式。

“联络方式落后、网速不好、出门还要带现金,不能建群......”一代企业家柳传志吐槽国外的互联网应用。相反的,老外却对中国的互联网赞不绝口,曾经还有人表扬中国外卖为第九大世界奇迹。“在意大利没有这样的APP,我每天都很忙,所以外卖帮了大忙”。

中国科技创新无处不在,并且技术领域的全球力量正在转移到中国。

中国标准

“大约 10 年前的情况已经发生了变化,中国的科技企业已经从模仿者变为真正的创新者,如今的创新生态系统是颠覆的。”伦敦学院柯良鸿接受媒体采访时如是说。

过去中国的科技企业被嗤之以鼻为“山寨”,百度抄谷歌,腾讯QQ模仿ICQ,阿里巴巴套用e Bay。但是,今天的腾讯在游戏和社交的基因下,在QQ、微信,游戏、广告、媒体、支付、音乐、地图等这些“造血”业务上不断地创新和经营,此外还拓展了内容、搜索、O2O电商、打车、旅游等开放的业务,大西洋彼岸的facebook正走在学习腾讯路上,不断地尝试社交变现方式。

阿里巴巴创造了可谓世界上最为复杂的生态,在电商中造了C2C、B2B、B2C等矩阵,此外在商业生态的延展下,衍生出了菜鸟物流、蚂蚁金服、阿里大文娱等巨无霸量级的局。

正如美国《连线》编辑Greg Willian在封面导语中惊叹“中国的科技革命才刚刚开始,从模仿到创新,中国科技企业正以领路人的姿态在创新前行。”

不经意间,我们会发现,梅姐救不活的雅虎没落了,但它在中国投资的公司成功了;eBay做死了易趣中国,而阿里和京东都成功了;携程吞并Expedia在中国的据点艺龙;再加上把谷歌逼到香港的百度,顶住Facebook和twitter的微博、微信,以及把youtube拒之门外的优酷、爱奇艺们,还有让Symantec和McAfee难受的 360 免费杀毒......

所有这些都是中国的技术创新在起作用。

“从互联网技术的应用角度看,目前只有两种标准:一是美国标准;另外就是中国标准。”高派信息CEO余德分析道。在不同的文化和政策作用下,不同于美国标准,中国的科技创新有自己的土壤,首先是经济的增长推动互联网企业的扩大,加之 14 亿的中国市场的创新需求以及中国政府对科技企业的大力支持。

中国标准的创新方案建立互联商业基础设施趋于完善的状态下,特别是在服务业线上化、数字化和现代化的机遇之下,在技术应用、支付方式创新、商业模式创新等方面。中国科技创新活力四射,正在担负其全球领导的角色。

根据“互联网女皇”玛丽·米克尔今年 5 月发布了 2018 年互联网趋势报告,在以市值计算的世界 20 大互联网公司中,美国有 11 家,中国有 9 家。美团、小米、滴滴占据全球最具价值的科技创新企业五强中的三个席位。

这些独角兽作为BAT之外的新一代互联网企业在崛起。

“中国创新公司正在把活力带到美利坚,美国多个企业正在享受这样的‘美遇’”。正如美联社所说,如今“Copy to China”已升级为“Copy From China”,国内企业已逐步成为被学习者。

美团新星

“在中国,企业家精神能够实现迅速迭代,创业家们勇于尝试、敢于冒进,这些将推动科技商业化向前发展。”李开复如实评价中国科技创新的活力。

李开复的创新工场投资了很多前途无量的科技初创公司,从无人驾驶软件设计到面部识别技术,到在线教育领域。从发明家到投资家,有一个通用的说法,中国已经从PC时代完成了移动互联网时代的跨越。因此,一个全新的时代已经到来——移动互联网带来的大爆炸时刻。

最近的IPO热潮就是这个大爆炸时代,企业成熟阶段的证明,在这股浪潮中科技企业占大多数,而其中诸如小米、美团这样的巨无霸企业尤为值得关注。

小米于 7 月 9 日成功登陆港股,是继facebook、阿里巴巴之后,有史以来第三大规模科技互联网企业IPO。同样,在美团的招股说明书数据披露, 2017 年交易额达 3570 亿元,3. 1 亿年度交易用户,产生交易笔数超 58 亿笔,毋庸置疑,美团已经晋级为不折不扣的新一代互联网巨头。

在生活服务电商领域,美团是一颗在移动互联网浪潮中起来的耀眼明星,并且,正以史无前例的创新力量在为中国创新添砖加瓦,担负起了生活服务领域的“中国标准”输出的使命。

美团的商业模式全球首创,至今没有找到与之对标者。在深耕“食住行娱”生活服务领域八年时间里,它正一步步地通过互联网技术进行数字化商业转型,托起一座建设中的“网上城市”。

一方面在需求端,也就是用户端,美团建构外卖、吃饭、K歌、打车、旅行、住宿的生活的场景来满足用户住食行娱等各方面的需求, 2017 年,美团点评这座“网上城市”的活跃居民数达3. 2 亿。

另一方面,而作为生活服务平台的美团,其供应端则是遍布饭店、酒店、KTV、电影院、结婚亲子等领域的商户。目前,美团聚集了超 550 万家在线商家。连接B端和C端的是美团点评提供的技术、架构甚至生态服务,好比在城市系统中看不见地下排水管道、通讯传输设备等。

比如外卖,在技术上,美团基于人工智能技术等打造的智能配送系统,领先国际同行,被高盛点赞。根据美国高盛的研究,美团平台每天产生超过1.5PB的数据。在技术架构上,美团有专门的O2O智能物流派送系统,例如在供应和派送链上,美团提供了一个叫"超脑"的引擎,能够在 10 毫秒内生成最佳派送路径,让美团外卖能够在平均 28 分钟内完成一次派送。

目前,美团在酒旅、外卖、到餐综合等业务,都是基于AI开展,已经形成从商家选址、引流、外卖/配送、经营管理、供应链金融、营销推广等一整套服务体系。

美团作为外卖模式的创新标杆正在被国外模仿,如美国的Doordash、Uber Eats、英国的Just Eat等等都在试图建立配送能力,借鉴美团引领的“外卖+配送”的双轮驱动模式。

目前,美团创新模式所具有丰富性、创新性,展示者中国创新的力量。

美团外卖只是美团商业模式创新中的一个板块,此外,还有美团到综、美团酒旅、美团出行等方面的打通和协同。作为新一代互联网代表,美团在技术、商业模式甚至颠覆上正在承担中国创新方案、中国标准输出的使命。

正如互联网人秦朔所言,中国曾被称为“山寨国家”,现在“逆向山寨”已经出现,从新兴国家到美国,借鉴中国互联网公司模式的比比皆是。

在亚马逊西雅图总部,有一栋办公楼被命名为“第一天”,(Day one),意在提醒每一天都应该像“第一天”那样保持创新的热忱,此外,还有一面墙,记录着 19 世纪刘易斯和克拉克那场著名的横穿美洲大陆的冒险,也记录着人类在月球上迈出的第一步,意为保持创新的热情。

走进美团北京总部的办公楼,最为夺人眼球的是美团的技术专利墙,墙上记录着美团在八年的成长中每一次技术创新和突破,技术创新成为一种提醒。

从海外到中国,创新力量正在转移中,然而,地理位置的转移只是一个开始。

未来或许将迎来这么一个时代:人与人之间的沟通不再通过在屏幕上输入指令,而是通过语音、声音、动作识别等手段来进行。智能化、数字化是未来的大方向。

在中国式创新中,欲变世界,先变其身,王兴和他的团队似乎做好了走在时代前沿的准备。

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