阳光妈咪群建群一周年时，甘泉、张文凯（前排右）和群友们聚会

还有半个月她就要援非了，但她心里放不下400多个粉丝，那些经历九死一生的新手妈妈们。张文凯，是湖北省妇幼保健院成人重症医学中心的一名80后医生，也是拥有400多粉丝的“群主”，是育儿专家，是心灵导师……妈妈们都叫她“凯凯医生”。

“阳光妈咪群”有爱有温暖

2017年3月，湖北省妇幼保健院开设了成人重症监护科（ICU），ICU里都是危急重症患者。科主任甘泉要求，让传说中的“黑色ICU”变得有爱有阳光，把病房布置得很温馨，医生至少跟每位病患或家属聊天半小时。一些患者出院后，自己经历生死劫，到家面对早产的宝宝，一时不知所措，便要求加医生微信，期待随时能有回应。

从最初的几个，到几十，甘泉觉得有必要建个群，统一解答妈妈们的困惑。2017年11月，“阳光妈咪群”正式上线，而张文凯就是这个群的责任人。

“搭建一个有爱有阳光有温暖的平台，让医患成为朋友。”张文凯告诉记者，这就是建群的初衷。

身兼数职受热捧唯独儿子被冷落

“阳光妈咪群”成立后，张文凯工作之余就抱着手机答疑解惑。无论何时何地，只要看到留言，她就会第一时间回话，有时一觉醒来凌晨3点，看到有人@自己，她也会认真回答每一个问题。

因为群友的问题太多，有心理方面的，有儿科，有皮肤科的……张文凯经常带着这些问题查资料，找专家，她笑说自己被逼成了一个全科医生。

建群初期，病友们的问题很多很杂，张文凯工作之余就是抱着手机不停回复，儿子过来要她陪玩，她都几句话将儿子打发走。6岁的儿子离开时总会不满地说：妈妈要我不玩手机，自己却是个手机控。

如今群里走上正轨，不少老粉丝可以解答新粉丝各种问题，张文凯就抽空制做了PPT，每周四晚上固定时间给新手妈咪们讲解育儿知识、疾病护理等。

即将去援非却放心不下妈妈群

“突然得知凯凯医生要离开一段时间，都不知道以后有问题找谁解决了。”粉丝陈楠告诉记者，孩子吃喝拉撒睡只要有异常，习惯性先问凯凯医生。

不知道非洲有没有网络？最近这段日子，张文凯四处打听，只想知道在非洲她还能不能上网，为群友解惑。“时差我不担心，我还是可以第一时间回复，只是担心那边网络不好。”张文凯说，群里还有几个妈妈刚刚出院，正需要人耐心指导。她说，走之前，会跟同事做个交接，把最需要关注的几个妈妈详细情况告诉他们，让同事继续在群里解惑答疑。

记者黎清通讯员周建跃温红蕾黄洁莹