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腾讯《一线》作者 孙宏超

在 9 月 19 日开幕的云栖大会现场，菜鸟ET物流实验室发布两款新零售物流无人车，车上分别搭载刷脸取件柜、零售货架等。从现场看到，这些无人车可以在拥挤的人群中智能避让。

菜鸟ET物流实验室资深产品专家谷祖林对腾讯《一线》表示，菜鸟末端无人车历经多次迭代，目前技术成熟稳定，为量产商用创造技术条件。此次公开发布的新零售物流无人车进入第四代。这一代无人车顺应新零售大潮，开发出了新玩法：车厢车体采用分离式设计，能根据新零售商业场景的不同，搭载不同的货箱，既可以是刷脸取件柜，也可以变成移动的零售车等。

随着技术的不断积累，这些实地测试运行的无人车将根据大数据预测等，逐步进入社区、商业区自动巡游，提供更为便捷智能的新零售物流服务。

今年 5 月，菜鸟联合整车厂商、激光雷达公司、芯片公司以及具备无人设备落地场景的公司，共同启动“驼峰计划”，推进自动驾驶在物流领域的落地，并不断探索商业化运营模式。