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回归特卖 一场唯品会式的饱和攻击

电脑版   2018-08-16 12:00  

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图片来源图虫:已授站长之家使用

作者 | 舒虹 编辑 | 安心

7 月 7 日,在唯品会广州总部的一场年中战略会上,唯品会董事长兼CEO沈亚提出两个问题:“我们做事的目的是什么?公司行事和思考的原则,消费者喜欢吗?”

会议室中,沈亚语气凌厉。“不从用户角度出发,卖着自己也不想买的货,运营着自己也算不清楚到底多少钱的活动,怪不得用户不买账、不搭理我们,供应商也不满意。”

为了这场战略会,沈亚准备了长达数十页的PPT,会议核心是,唯品会要回归“特卖”战略,聚焦“买手制好货”。沈亚指出:“要在战略生长点上,以超过主要对手的强度配置资源,要么不做,要做,就极大地集中人力、物力和财力,实现重点突破。”

用任正非的话来讲,这叫做“饱和攻击”。在华为终端业务发展的关键时期,任正非曾以此告诫团队,不要浪费精力在非战略市场上。

全天候科技独家获悉,在上述战略沟通会上,唯品会管理层明确提出对标美国零售折扣巨头T.J.MAXX,以其快周转、差异化的销货模式,全面聚焦唯品会擅长的特卖模式和“控货”能力,并且,不排除后续开设零售门店,从线上走到线下。

作为全球最大的特卖电商和中国第三大电商平台,在尝试了扩品类、由垂直电商拓展至平台型电商、站队腾讯与京东、并向社交电商转型之后,唯品会决定重新聚焦“特卖”,强调“要做自己擅长的事”。

“在沈亚看来,这一决策的重要性和值得重视的程度,甚至不亚于与腾讯、京东的战略合作。”一位唯品会内部人士说。

一个多月来,围绕“特卖”战略,唯品会主站先后推出“唯品快抢”、“最后疯抢”等折扣特卖频道。 8 月 10 日,唯品会正式上线了面向小B端(代购、微商和中小型批发商)的代购批发平台——唯品仓APP,帮助品牌去库存。

不过, 8 月 14 日,一场“连续 23 个季度盈利”的财报数据发布后,资本市场依旧不“买账”。二季报发布后的首个交易日,美股上市的唯品会股价再跌16.2%,总市值已不足 50 亿美元。

延伸“特卖基因”

8 月 10 日,唯品仓APP上线。一端对接品牌方,一端连接代购人群和中小型批发商,再借助社交平台转发分销,唯品仓被认为是唯品会“特卖基因”的延续。

“唯品仓的目的是帮助品牌一条龙地解决库存问题。”在 8 月 14 日晚的财报分析师电话会议中,沈亚说。

他指出,过去唯品会把卖不掉的货还给品牌,品牌商对这部分库存还是很苦恼。中国市场有大量的批发和代购想买这些尾货,但很难接触到品牌方。唯品仓将链条延伸到最末端,解决了品牌的困扰。

唯品仓的逻辑与早期唯品会的成功并无二致:帮助品牌去库存。尽管服装市场已经发生了巨大变化,例如,长江证券分析认为,我国纺织服装行业库存去化 2016 年已基本完成,库存问题已得到实质性的解决,但沈亚仍表示,To B的尾货批发代购模式是零售行业生态系统中不可或缺的关键一环,不论是代购、批发客还是品牌方和唯品会自身,都有很大的需求。

并且,在沈亚看来,唯品仓做的是小B的生意,靠唯品会自身的能力、和品牌的关系去做,理论上不需要花很多钱。

电商分析人士李成东认为,以往唯品会通过自己的平台帮助品牌商去尾货,而现在更像一个库存解决方案的供应商。

不过,在唯品会忙着扩品类、平台化扩张的同时,近年其模仿者也纷纷涌现并获得了大笔融资。 7 月 2 日,爱库存完成了君联资本领投的5. 8 亿人民币B轮融资,而继 6 月获得IDG领投的 1 亿人民币A轮融资后,好衣库也于 7 月 17 日完成了数亿元的B轮融资。

这两家初创平台的定位明确,就是要做唯品会之前做的事:库存特卖。

作为老牌电商,唯品仓有自己的优势。在一份媒体推介材料中,唯品会指出:在流量上,唯品会专注特卖领域已十年,目前已经积累了超过 3 亿用户,并有丰富的流量入口矩阵;

而在供应链上,唯品会目前已与超过6000 家国内外品牌达成长期合作,其中,服饰穿戴类商品是唯品会的核心品类,在行业中有着较深的护城河。

在 8 月 14 日的电话会议中,沈亚并不回避行业竞争,他说:“我们看到很多APP在做这个,但唯品会是最专业的,也是和品牌接触最密切的,我们的货源有保障,相信这块市场能很快拿下来。”

近一个月,唯品会在“特卖”上密集布局。 7 月,唯品会站内频道“唯品快抢”全新改版,以大牌好货和限时低价为特色; 8 月,又在主站推出“最后疯抢”频道,主推深度折扣和品牌组货,进行限时、限量特卖。

除了在站内布局快抢、疯抢等频道,在站外,唯品会还推出了社交分销平台云品仓。

从整体布局来看,唯品会的特卖矩阵目前包括在C端构建的唯品会小程序、云品仓,在唯品会主站推出的特卖频道,唯品仓则围绕B端社交电商分销模式,联合品牌抢占代购批发客群。

对标T.J.MAXX,走向线下

过去数个月,唯品会高管团队密集地在国外考察海外零售和电商模式。全天候科技了解到,在年中战略会上,唯品会明确提出要以T.J.MAXX为对标。理由是,在拿货与销货方式上,T.J.MAXX与唯品会的理想模式较为接近。

T.J. Maxx是美国最大的折扣零售商之一。据其官网显示,截至 2017 年底,T.J. Maxx在全球 9 个国家开设了逾 4000 家门店,业绩连续 8 年保持高速增长。

公开资料显示,T.J.Maxx的核心竞争力在于售卖当季最新的打折商品,他们倾向于小批量的快速进货、快速销售,并与不少奢侈品厂商达成了独家供货协议,以此获得差异化的低价商品。

唯品会认为,T.J. Maxx的核心优势在于强大的供应链、精简的存货周转和低价优势,旗下 700 多人的采购师团队,可以从众多的样式中找到在消费者中最流行的、并且当季可以卖光的款式;同时,高水平的仓库管理和订单生产系统设计,保证了出库和入库的高周转。

据市场分析机构Morningstar的数据,T.J.Maxx处理消化库存的时间为 55 天,比同类型公司的 85 天要缩短一个月。

T.J.Maxx的成功秘诀与唯品会的核心优势具备可比性。电子商务研究中心主任曹磊分析称:“过去十年,特卖模式和对货品的把控能力,正是唯品会区别于阿里、京东等电商巨头的核心优势所在。”

“唯品会会在特卖领域持续发力,将特卖做深做强。同时,线下的玩法我们也在研究。”沈亚说。

全天候科技获悉,唯品会已就线下店开始布局,目前规模未知,但第一家线下店有可能在年内落地上海。

过去几年,唯品会一直在线下有所尝试。 2017 年下半年,唯品会启动生鲜社区店“品骏生活”,由唯品会旗下全资物流公司品骏控股负责,并提出“ 2018 年 200 家、未来三年 10000 家门店”的目标。

此后,唯品会还推出过包含餐厨、家纺寝具、卫浴、旅行户外等多个品类的线下体验店“优选阁”,以及打造二十年后的线下购物场景的服装“快闪店”。不过,对于唯品会来说,优选阁和快闪店都不是传统意义上的对外销售门店。 

一位唯品会合作的品牌方表示:“唯品会要做的线下店不同于品骏生鲜,一旦开起来,将是真正意义上的唯品会线下新零售。”

唯品会走向线下,是参考T.J.MAXX模式后得出的结果。资料显示,T.J.MAXX支持在线购物,但99%的销售收入来自于线下卖场,仅1%销售额来源于电商。

全天候科技从品牌方获得的唯品会线下店方案显示,在品类上,唯品会线下店主要集中在服饰、鞋、包,计划占比分别为60%、30%和10%。这与唯品仓目前主要售卖商品的品类相吻合。在价格方面,则定位为与H&M、ZARA等一线零售商同等级别。

不过,关于布局线下店的拓展计划,全天候科技向唯品会方面求证,截至发稿未有确切回应。

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