为什么现在越来越多的人买手机都喜欢从官网购买，而不从实体店买？:不是老哥钱不够，实在是线下门店套路多?Ｏ衷谠嚼丛蕉嗟娜寺蚴只佳≡裨谙呱下蛄耍乙苍

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不是老哥钱不够，实在是线下门店套路多啊。

现在越来越多的人买手机都选择在线上买了，而且也越来越多的人抛弃淘宝和京东、转站到手机官网和官方商城购买。对于这种情况的出现，我认为和线下门店套路不断有直接关联。

去官网买手机的原因很简单:安全、省心、有保障。不论是哪个品牌的官网，都不会出现实体店的暗箱操作，也不会把退换货的机器重新包装买给我们，二这在线下门店都是存在的，尤其是一些小老板开的三方门店。

此外，由于线下竞争激烈，员工工资由基本工资+提成组成，所以很多线下门店的老板、服务员都会挑一些利润大的手机卖给我们。这种手机有时候根本不符合我们的预期需要，很多人买到的手机和想买的手机有很大出入。

最后，由于很多人对手机硬件参数没有深刻的认识，所以很多人索性直接去官网挑一部价格相当的手机，这样既节省了时间、能买到称心如意的产品。

当然，选择线上最根本的原因还是方便。线上下单、线下送货，只需要和快递员约好一个时间在家等着接收就、现场验货就可以，这对上班族来说是非常合适的。

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现在购买手机的渠道越来越多，有的是通过网上购买，有的是在实体店，有的是通过朋友帮助买，有的是在代购那里买。还有的是直接自己到那些二手店里去拼装手机。

一、习惯性的使然

随着网络已经覆盖到人们生活的很大一部分。大家的工作同时也很忙，没有时间和精力到实体店去，每一个去体验去试，最终选择自己喜欢的机型。这样通过在互联网上一些大的平台上进行购买，可以通过视频观看手机机型，还有相关的详细的数据介绍，而且同时在网上也有很多网上手机数码的测评人的测评报告，这样话很直观客观的评价一部手机的好坏我们就可以根据这些在网上进行购买。同时也不会担心，因为自己只通过对外形的观察而忽视了内在性能的体验。

二、发展的趋势

现在网络发展的很发达，已经对一些实体店产生了严重的影响，有一些已经倒闭，有一些已经濒临倒闭，但是实体店有它存在的意义。虽然我们买了手机之后很放心在官网上购买，但是如果手机出现问题的时候，这样手机的官方体验店就可以做到帮我们进行手机维修，手机更换以及手机其他配件的购买，还有手机最新的发展趋势的介绍，都可以到实体店获得。

三、价格战

对于价格方面还是消费者最关心的，在网上可以通过网上的优惠获得一个很大幅度的，有打折，这样我们就可以用更少的钱拿到我们的手机。虽然实体店也有优惠，但是可能优惠的力度不大，而且有一些是嗯送赠品，最后他有一些赠品不实用反过来，不会吸引顾客。同时进到实体店之后，他就不断的给你推销推销，引起你心里的反感，这样我们可以躺在家里选择用手机上网，选择我们心爱的机型是一样的。同时我们还可以跟网上的客服进行及时沟通，具体的内容都可以咨询到，所以说对实体也是一个很大的冲击。

四、网售和实体

在未来可能的话，网售和实体的我开店的性质将会发生很大的改变，网售的话可以主要是大家购买机型选择的主阵地，实体店的话可以用来对手机进行后期的维护以及相关有偿回收。同时实体店可以是搞相关活动的粉丝活动的一个主要场所。在实体店里面我们可以参加一些活动，可能变成一种像咖啡屋一样的聊天场所。大家可以将好的一些建议，还有一些想法跟实体店的人进行探讨，这样公司就可以获得一手的意见和建议。

希望在不久的将来，大家既能买到很香很香的手机，同时又能体验到公司给大家带来除手机以外的一些服务。让粉丝们真正变成粉丝，而不是说只是单纯为了手机性能而买手机，更是一种手机粉丝的文化。

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感谢您的阅读！

实体店，可能“套路”更多，一着不慎，后悔当初。我不知道你有没有从实体店购买过手机的经验？我自己就有这样的经历，并且还上过当，吃过亏！

当时购买iPhone 5s这款机型，买回来大概2天后，发现手机的屏幕似乎有颗粒在里面。买的时候也没有注意，于是去实体店准备去换一台手机，老板的态度立马发生了变化，从之前的笑脸相迎，到“态度恶劣”，并且非常笃定：这是我自己的问题，并不是店里的问题！概不退货！

并且，他振振有词“你买的时候都检验过了没有问题，怎么使用两天就有问题呢？你这种情况就是自己导致的。”

最后无奈，我直接拨打了12315进行了投资，并且联系了工商部门的朋友，才让这个老板给退货了。本来只要换机就可以，最后我直接将这台手机给退钱了。

从此以后，再也没有在实体店买过手机！这种态度恶劣的行，让我一直觉得，实体店本身就存在着猫腻，更为主要的是，态度的恶劣让我忍受不了。

我自己另外一件事，让我更笃定在官网购买，不在实体店购买。同样是iPhone手机，因为当时iPhone 5s没有买，我就一直使用老手机，但是想使用iPhone，所以，第二年就在官网订购了一台iPhone 6，结果收到手机第二天，竟然又发现了屏幕上有黑斑，我立马打iPhone的客服，客服在确认我的手机问题以后，在知道我的诉求，要求更换的时候，立马安排快递上门取件！

结果，上门取件当天，我竟然已经收到了苹果寄来的新iPhone 6，有问题的iPhone 6，快递还没有过来取。这种服务态度，确实让我觉得敬佩，还没有回收，就开始将新机送给我，这确实让我对于官网比较青睐了。

官网和实体店的价格几乎是一样的，可能后期实体店会下降，可是第三方的京东，天猫也有降价，虽然实体店会送一些小贴膜之类，可是之前实体店老板的态度，确实改变了我继续使用得热情！

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大概来说，网上购物是一种潮流趋势。而喜欢官网买手机是因为方便，质量有保障和售后服务更优质。

官网购机的三大原因

先说便利性。手机下单，发货快速，送货上门。如果扯到效率来谈，线上购买花费的时间大概也就下单和收货，省去了多少中间环节。

再言质量保障。说实话在官网买手机确实是享受不到多大的优惠的，无非是分期免息之类的。普遍还是第三方平台/商家的优惠力度要更大。但有一点是最为关键的，官网买东西就是图心安！杜绝了杜绝了假货、翻新机等等坑用户的问题。

售后服务。下单开正规保修发票，三包政策齐全。有质量问题也可包退换。

线下实体店不讨好的理由？

线下体验欠佳。大概的官网购机所具有的优点就是线下实体店购买的缺点所在。有过体验，是在Vivo授权的一家体验店中体验新机，说暂时不考虑了，服务人员就立马态度转变了。

“套路”多，可能还被加价。就近期热门机型Mate 30丹霞橙版本来说，线下门店要加价几百块。问其原因，店员会这样告诉你：“因为有现货，不用预约直接现货拿走”。。

更为有趣的是，通常我们在线上购机似乎也能享受到更优惠的价格。这主要是针对第三方电商平台而言的。当然了，官网也会有不时的优惠推出。最为常见的是24期分期免息的活动，其实整体算下来，也可算实惠了。也可更有效调动了消费者的购买积极性。

实体店也并非是毫无优势，有时候能够砍砍价、赠送点礼品什么之类的，可能有时候也会比官网稍有优势些。不过就个人看来，在实体店买手机会有很多的顾虑性，怕次品、担心售后服务质量等。更多的还是偏向于网购吧。如果网购各平台价格差异也不大的时候，往往就考虑在官网下单了。图的就是一个购物心安呗！

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以前我在郑州店里5000买过一个苹果4，那个时候身边用苹果的人很少，我也不懂，回去一查激活时间是在去年，我就赶紧和朋友去找老板，她说这个激活是出厂测试，让我放心机器不是翻新的，还给我写了一个终身在他店可以保修的单，告诉我苹果手机就用不坏，我才离开，当时我不懂，因为那个时候确实用苹果的人很少，身边很多人还都在用古董平板机。当时还骗我不贴膜不能打电话，让我60块贴了一个磨砂膜，还想让我买壳，我一看最低价格299元的壳，就没买壳，哎，以后再也不在小门店买手机，只在官方商城或者官方旗舰店买。

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现在购买手机的渠道非常多，总的来说大概分为线上和线下两大部分，其中线上的官网都是由生手机厂家自己经营的门店，无论是产品还是配件，都是原厂原件，产品质量和服务质量都能得到保障，销售政策也是原厂最正宗的。实体店也有很多种形式，有厂家的直营店，有加盟商的加盟店，还有一些是挂羊头卖狗肉的假冒店，消费者很难分清每一个实体店的性质，所以很多实体店虽然价格非常的优惠，诱惑很多，但里面的水很深，网上店除了官网以外，也有很多的其他的门店，他们也和实体店一样，有的是加盟店，有的是非正规的店，这些网店也和实体店一样存在着很多的不可预测的问题，所以网上的官网店是消费者最容易识别的，也是比较放心的，所以为了买到正品手机，大家都喜欢到官网去卖手机。

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老公做电工曾经帮手机实体店装电，发现阁楼全是手机组装配件，楼下卖的新手机全是组装的。

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去年花两千六百多网上买了个0PR11，一年多电池就不行了，一问才知道原来是假货。

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实体店坑太多了，坑一个算一个，前两天，我打算到实体店买张32g的内存卡，问了三家店，报出的价格真的吓死人，两家直接报价一百多，我都没还价直接走了，第三家报价一百五十六，还是杂牌内存卡，现在网上大品牌的内存卡也才三四十块，杂牌的才二十多。

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现在从实体店买手机的人确实少了。

这是手机销售多元化的时代，实体店、电商平台与官网，手机销售的线上线下结合，慢慢的演变为线上为主的销售模式。随着线上销售的体验感更加好起来，实惠组合的推力更强，信用消费的力度更大，线上在销售中所起的作用将会是越来越主要。

移动互联网的不断升级，以及对轻资产销售的渴望，以及大数据在线上销售中更深入的运用，都使得线上的在手机销中的作用大为跃升。每一个手机品牌仍然需要实体店，但是每一个手机品牌更加依赖线上销售。

越来越多喜欢从官网购买手机，也是因为手机品牌在努力培育自有线上销售的卖点。举个苹果的例子，以前买苹果手机，主要在大的电商平台，偶尔在手机体验店，就是没有在官网尝试过。手机官网本来比京东、天猫等大电商平台在促销方面会弱一些，而且手机品牌本身在大电商平台都有自己的旗舰店，一方面平台在大节点促销力度大，另一方面在旗舰买也不担心买到假货。

后来在苹果官网买了手机、IPAD等一拨东西，主要是苹果官网本身在信用消费上有很大的优惠力度，这个优惠力度超过了京东等电商平台，叫做“24期的免息消费”，苹果产品说实在的太贵，不过免息贷款消费这一块，倒是精准地打动消费者。

所以，现在越来越多人愿意在官网购机，是因为手机品牌在官网进行了差别化营销，这个营销有别于实体店与大型电商平台。