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公交坠湖事件发生后,是否为企事业单位建立一个心理健康部门?

电脑版   2020-11-26 18:05  

公交坠湖事件发生后,是否为企事业单位建立一个心理健康部门?:理想很丰满,现实很骨感。泼盆冷水吧,治标不治本,没有找到病因,不对因治疗,哪怕每趟公交车派

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理想很丰满,现实很骨感。

泼盆冷水吧,治标不治本,没有找到病因,不对因治疗,哪怕每趟公交车派驻一个心理专家跟车,也无济于事。如果根源问题没解决,无非是让心理辅导员当说客,耍嘴皮子,劝导司机“忍忍,再忍忍,牛奶会有的,面包会有的,房子会有的。不忍的话,老婆孩子都是别人的”。

自杀或蓄意报复的人,连死都不怕了,他还顾虑什么呢?

防极端事件,要从顶层设计做起,从中央到地方联防联治,拿出防控新冠疫情的精神,效果肯定不错。

还是拿公交坠湖事件举例吧。假设司机在8点38分打政务服务热线时,接访员给予司机必要的心理疏导,让司机有盼头、有念想,同时第一时间把司机情绪不良的情况转达公交公司调度管理员。当司机8点50分要求对班司机提前交接班时,他们无权私下交接,必须向调度员申请批准。当司机女友11点39分收到司机厌世的微信语音时,及时报告公交公司。当调度员接连接到前两条信息时,该往坏处想了“不好了,这司机行为反常”,应立刻阻止。若后台监控发现违规交接班,可报告110出警截停。

再说修公路,压根没想到有车会利用6车道加速冲栏,如果中央双实线设置有水泥隔离带,量他无法得逞。

上述举例都是联防联治的治标,治本太复杂了,扯远了,此处免谈。

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治标不治本。不铲除制造恶魔的根源,下一个某钢可能是火车司机。

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题主所说的企事业单位设立的心理健康部门,在我们专业领域有一个项目叫做EAP员工援助计划--Employee Assistance Program。

EAP在欧美国家已经风行几百年了,正是题主所说的给予员工提供心理健康方面服务的心理计划

EAP里面包含为员工开展危机干预,以及提供日常生活中的一些心理援助,培训等,包括对员工的家属也给到一定的心理帮助,这属于公司给员工额外的一些福利。

欧美国家针对EAP项目的追踪研究显示,一美元对于EAP的投入可以有六美元的产出。

因为该项目的实施能够极大地提高员工对组织的忠诚度,提高员工的幸福感,减少离职率,减少员工在工作中的失误,以及通过缓解员工家庭中的矛盾,辅助其家属的心理健康,从而给到员工一个更稳定的工作心理环境。

近些年来,中国已经大力的引进并且学习EAP,我的本科导师赵然老师就是中国EAP领头军。很多大型企业,比方说富士康员工跳楼之后也引进了员工EAP计划,还有各行各业的企业,都有在解决及处理员工心理问题。

因为企业慢慢意识到员工心理健康与否,关系到的不单单是员工一个人,如题主所说,还关注到整个企业整个社会的安危。我们每个人都是社会中的一个棋子,那么关注每一个棋子可以维护社会的稳定。

我曾经给很多的企事业单位像中铁,银行,证券类的企事业单位提供该服务。它可以极大的减轻员工的压力,给到一些心理上情绪上的释放以及疏导。

希望我们有关部门以及整个社会层面也都能够注重这一块。

我是@国家心理治疗师黄孜孜

一个资深心理咨询师与家庭教育指导师,希望将我所学以及咨询中所接触到的心理学知识分享给大家,帮助大家更好地生活。有问题也可以给我留言,欢迎大家点赞,关注,留言。

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有谁管这个去

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两手都要硬,一手抓思想教育工作,一手抓经济。

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这样的想法真好,大国风范,政府、社会、企业主管领导必须抓好司机的思想教育非常重要,抓好政治促经济,抓好德美教育促心美。各级引起重视,多管齐下,明天社会更好。

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想法挺好,有点忧患意识。我们希望不仅在全国公交系统,而且在各行各业都能设立”职工心理健康干预咨询机构”,负责疏导安抚具有消极负面情绪的职工,通过有效地心理疏导,帮助他们缓解压力,化解矛盾,树立信心,端正态度,尽最大努力将可能发生的问题消灭在萌芽状态。对于一些职工的实际困难,要加大关心力度,把温暖送到职工的心里。

我们的企业尤其是与民生相关的社会服务型企业,能够重视这项工作,对于增强企业活力、社会和谐安定一定能取到十分积极地促进作用。

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一难又一难,难难新花样,2018年11月2日重庆万洲公交车上因乘客没及时下站责怪司机,并与司机争吵发展到最后肢体冲突抢夺方向盘致使客车失控坠江,车上人员全部遇难。随后,亡羊补牢,在驾驶室装隔离网。

这次是驾驶员报复性将车开到江里,致使全车人遇难,隔离网是隔不了驾驶员带病上岗的思想包袱和情绪的。

昨天是乘客抢夺方向盘致使客车失控坠江就做隔离网,今天是驾驶员报复性坠江,假如就派个副驾驶、关键时刻两人都能制动。明天是什么样的对应措施呢?难道只有等灾难发生后再出台应急措施吗?

我们的公交公司管理者应该深刻反思了,是不是每次都是等事发后再出台对策,每次都做事后诸葛亮,只有时刻把人民群众的生命安全放在心中,放在首位,才会制定出很多应急预案,在遇到紧急情况时把诸葛亮的锦囊妙计拿出来从容化解。

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应该建立防范矛盾激化机制,防微杜渐,防患于未然,这才是根本!把每一个平民百姓的事都当成大事,及时准确抓好!

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我们这汽运公司驾驶员绝对普遍心理不平衡!!!因为车站职工,公司坐办公室的,工资基本三千左右。而驾驶员一线挣钱的主要人员工资拿到手大多二千多!不平衡咋的!

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