为什么电商行业群雄逐鹿，而聊天社交却只有微信一家独大？:您好，腾讯靠社交起家，QQ一家独家，本身定位就是全民社交工具，而微信第一批用户也是通过QQ转化过来

您好，

腾讯靠社交起家，QQ一家独家，本身定位就是全民社交工具，而微信第一批用户也是通过QQ转化过来的，这是腾讯自家的流量闭环优势，谁也比不了。

熟人社交工具是要有人用才会有粘性，大家都不用微信，那微信就没有价值了，所以社交头把交椅是腾讯的，也理所当然。

而电商不同，一直属于群雄逐鹿的状态，电商是开放的购物工具，用户粘性不像社交平台那么强，只要平台相对靠谱，谁服务更好，谁更便宜，用户就去那里了。

因为电商平台是大家要去花钱的地方，而微信是聊天的地方，属性的区别决定了用户的忠诚度是否稳固。

以上仅代表个人观点，欢迎沟通交流！

因为电商不是社交。是个人和卖家之间的事，个人可以随意换平台，不影响自己购物。

微信是社交，你的聊天，需要有很多朋友在同一个平台。如果你的朋友都用微信，你就不方便自己改用米聊，钉钉等等其他聊天工具。

各个电商平台，有各自的特色，吸引不同群体的消费者。微信是一家独大，国人喜欢扎堆。

有一个公式，社交软件的价值与用户数的平方成正比。这就使得微信地位难以撼动。前段时间老罗做了一个子弹短信，号称功能比微信更人性化，你好友都不在上面，你会用吗?你只有几个好友在上面，你会用吗？这就是社交产品最难做的原因，用户量不达到一定规模产品就没价值。

而淘宝和拼多多是一个双边平台，只有商家和用户之间的连接，有商家就会有用户，而且用户粘性极弱，谁买东西都会货比三家。

电商行业群雄涿鹿是对的，因为，电商打架，百姓得利。电商平台的阿里巴巴，天猫，淘宝，京东，拼多多，国美，苏宁，每逢大促，比如618年中大促，双十一，这个平台优惠百分之十，那个平台就优惠百分之十五，还有拼送货速度和售后，所以，电商平台多了，对我们平常百姓是好事。

最近的电商套路多了，我也搞不懂，但是8年前的京东和国美的大家电之争那是真金白银的火拼，2012年5月份的时候，刘强东微博发布‘全国招聘国美苏宁价格观察员，全国5000家门店，每个门店配备两名苏宁和国美的价格观察员，不论哪款产品，都要比他们低百分之十，鼓励进店的顾客，挑选电器前，先打开苏宁和国美商城的app对比价格，一旦发现京东电器价格高，马上发放优惠券，确保比国美低百分之十’

随后，国美反击，全国任何门店的大家电，都要比京东低百分之十五。

真是神仙打架，百姓受惠呀。

而社交，20年内，都是腾讯做第一把交椅，从2000年的QQ，到2013年的微信，再到QQ往微信输灌用户，到2020年期间，炮灰有smn,飞信，来往，等等等等都被碾压。

微信的一家独大优势在于功能齐全，交流便利，资金管控严格，而被大家所认可。我们需要亲戚朋友都用一个平台就行，如果社交平台多了，七大姑八大舅，同事朋友，有急事怎么交流，先打电话问问你在用哪个社交软件?下载，注册，再交流？黄花菜都凉了。

我认为这是由聊天社交软件它本身所具有的属性所决定的：

首先指出一点，聊天社交方面确实是腾讯一家独大，但不止是微信，QQ目前依然有庞大的用户群，QQ和微信占据了中国聊天社交的大部分市场。

电商行业可以群雄逐鹿，是因为用户切换购物网站或APP的转移成本并不高，可能只需要重新注册一个账号，然后帮一张银行卡就完成了到新平台的切换。电商类APP是一种很私人的APP，自己可以完全决定是否更换一个购物类的网站。而聊天社交类的APP并不是这样，他有一个转移成本在里面。

先说一下陌生人社交，由于陌生人社交受到监管的限制（为了防止犯罪分子以此进行犯罪活动），发展的并不是那么好，聊天社交的主流还是熟人社交。

在熟人社交方面，熟人聊天社交重要的一点就是，如果你的朋友用了一款软件，你也必须和他用一样的软件，否则你们不能进行交流。而在聊天社交方面，腾讯的QQ杀入战场较早，并成功收获了大量的用户，之后腾讯推出了微信。在微信刚推出来时，是可以用QQ一键登录的，这就为QQ用户向微信用户转移打开了通道，然后微信慢慢也就被大众接受。当你认识的人大部分在用同一款聊天软件时，你为了与他们取得联系就必须也下一个，如此一来，便形成了一个闭环。如此循环，越来越多的人都离不开微信和QQ了。

你如果发现了一个更好的聊天软件，但是你的好友都不在上面，你的转移成本是巨大的，你要去说服你认识的重要的人去下载并使用它，这几乎不可能完成，你只能随大众使用更普遍更流行的微信和QQ。

综上来说，腾讯公司没什么大的变故，只要大部分人还在使用微信和QQ，人们就必须因为惯性而继续使用它们，不能像电商那样做到群雄逐鹿。

这个我在其他的帖子里评论过，就从南山必胜客来说，你觉得腾讯会允许其他人动摇自己的霸主地位吗？！一有点苗头都会让它逮到扼杀在萌芽里，你觉得还会有新的社交软件吗？你没关注这段时间老干妈吗？

行业属性决定了他们的不同

电商行业之所以还有几家平台在竞争，是因为每个平台的优势都有所不同，最主要的是电商平台完成的是购物交易的应用场景，有购物需求在平台购买即可，不需要管你的朋友是否在这个平台上购买使用与否。

但社交平台就大大不同，社交平台诞生的初衷就是解决大家社交问题的，它给我们提供了一个简单易用的沟通交流工具，我们可以很方便的关注到朋友们的日常动态，可以随时随地的和他们联系和沟通。

而实现这些的前提就是，大家都在一个平台上，用同样的聊天方式，当大多数人使用同一个聊天工具的时候，我们即使有些不同的想法，想使用其他聊天工具也是很难的，毕竟我们虽然有选择自己使用聊天工具的权利，但我们却没办法要求我们的朋友们一定按照我们的喜好来，因此如果我们用的是其他小众的聊天工具，那就达不到我们的沟通的目的，因此，我们也只能选择放弃，加入到大众化的聊天工具里来。

因此，各大平台，都在想方设法的提升自己的运营能力，目的就是增强用户的使用粘性，当大多数人都选择这个平台的时候，我们就很少有自己选择的权利了。

还有很重要的一点是，互联网行业是赢者通吃的，同样的模式，往往强者愈强，毕竟规模效应才能带来更大的商业价值！

我认为这是由聊天社交软件它本身所具有的属性所决定的：

首先指出一点，聊天社交方面确实是腾讯一家独大，但不止是微信，QQ目前依然有庞大的用户群，QQ和微信占据了中国聊天社交的大部分市场。

电商行业可以群雄逐鹿，是因为用户切换购物网站或APP的转移成本并不高，可能只需要重新注册一个账号，然后帮一张银行卡就完成了到新平台的切换。电商类APP是一种很私人的APP，自己可以完全决定是否更换一个购物类的网站。而聊天社交类的APP并不是这样，他有一个转移成本在里面。

先说一下陌生人社交，由于陌生人社交受到监管的限制（为了防止犯罪分子以此进行犯罪活动），发展的并不是那么好，聊天社交的主流还是熟人社交。

在熟人社交方面，熟人聊天社交重要的一点就是，如果你的朋友用了一款软件，你也必须和他用一样的软件，否则你们不能进行交流。而在聊天社交方面，腾讯的QQ杀入战场较早，并成功收获了大量的用户，之后腾讯推出了微信。在微信刚推出来时，是可以用QQ一键登录的，这就为QQ用户向微信用户转移打开了通道，然后微信慢慢也就被大众接受。当你认识的人大部分在用同一款聊天软件时，你为了与他们取得联系就必须也下一个，如此一来，便形成了一个闭环。如此循环，越来越多的人都离不开微信和QQ了。

你如果发现了一个更好的聊天软件，但是你的好友都不在上面，你的转移成本是巨大的，你要去说服你认识的重要的人去下载并使用它，这几乎不可能完成，你只能随大众使用更普遍更流行的微信和QQ。

综上来说，腾讯公司没什么大的变故，只要大部分人还在使用微信和QQ，人们就必须因为惯性而继续使用它们，不能像电商那样做到群雄逐鹿。