上海迪士尼禁止游客携带食品入园，未拆封的也不行，这样算不算侵犯了游客的权益？今天起，上海迪士尼乐园调整了《上海迪士尼乐园游客须知》，规定禁止游客携带食

1

如果你是一位忠实的迪士尼粉丝，让不让携带食品进入园区，对你的影响都不会太大，就像果粉之于苹果手机一样。虽然现在X已经直逼万元大关，还是有很多人购买这款手机。所以对于这部分群体，算不上侵犯游客权益。

而对于剩下的那部分群体来说，肯定会认为这种霸王条款严重侵犯了游客的合法权益。虽然迪士尼乐园是全球最为知名的主题乐园，虽然迪士尼乐园是所有孩子们的童话世界，理想是丰满的，现实是骨感的。迪士尼乐园门票贵，里面的物价更是比外面高出几倍不止，无意中提高了游客的消费支出，当然会有人怨声载道。
迪士尼乐园是世界范围内赫赫有名的主题乐园，在不断满足消费者的上层需求的过程中，学会从顾客的角度思考问题，只有这样才会有越来越多的拥趸。

2

有一次去吃饭，是一个有名的大饭店。饺子上来了，大家纷纷争先恐后地吃起来。吃着吃着，有一个人说，这饺子怎么有点不对味，怎么有点臭？另一个人说，人家大饭店，就是这个味，可能是海鲜味，不会错。但更多的人开始说臭！没办法，叫来了大堂经理。经鉴定，确实是饺子馅坏了。

中国的老话，不会错。“店大压客，客大压店”。你如果进了一家五星级大饭店，总是觉得他们什么都是对的。发现问题，也不太想讲。你如果进了一家路边小店，你就会觉得卫生不好，食物质量差，你就会大发议论！当然，要是伟人，名人到大饭店，就不会有如此感受了。可能大饭店总经理要陪同。

我没有忘正题。该说迪士尼了。我恰巧刚去了迪士尼。迪士尼纵然有千般规定，只要是不违法，都是可以的。有的规定，不违法；但违规，违理，违情，违常。市场经济，市场行为，我们广大消费者可以做出选择。迪士尼再大，也是在中国的土地上，不符合中国的国情，它也是早晚要吃亏的！

迪士尼规定，不许带食品和饮料以及酒。这明显是为了商业利益。资本主义商业要算计到你的骨头里。迪士尼里面食品贵得一塌糊涂，是外面的几倍都不止。众所周知的高铁盒饭也不过四，五十元。而迪士尼的盒饭也要六十元，八十元。别的东西，就不用提了。比如，一个孩子玩的汽球，也要八十元，一百元。

迪士尼就是一个娱乐场所，相当于是一个公园，为什么不能带食品？游览要一天时间，还有的人是身体特殊需要，必须自带食品怎么办？这明显是霸王条款！从维护消费者利益出发，我们应该对这种现象说不！店大压客，总是暂时的，不能长久的。这不是钱不钱的事，我们有没有钱，也要争取消费者的正当权宜！

另外，听说迪士尼在不同的国家，有不同的规定，这就更不合适了。为了孩子，我们要发声！为了正义，我们要发声！但愿迪士尼有一天能放下架子，做游客的真正朋友，做孩子们的真正朋友，象古城堡一样，稳稳当当的经营下去。最后忠告游客和迪士尼，消费者是会做出选择的！

3

之前3个人去上海迪士尼，带了3份自热米饭，心想在迪士尼好好吃一顿，结果在大门口就被扔进垃圾桶了！！！

检票员还很有礼貌的对我说：“你也可以存起来，80一次”

我：“额……算了吧……3份米饭都没寄存贵。”

就这样，3份精挑细选的米饭就被无情的扔掉了，我清晰的听见米饭落地的声音……那就是我心碎的声音……呜呜呜呜呜T﹏T

侵犯个人权益，我觉得说不上，毕竟各家有各家的规定，你想玩就得遵守人家的规则，而且它也给了你寄存的选项啊，自己存不起就不能怪人家了。呜呜~(>_<)~

4

首先弄清楚一点，上海迪士尼是外商独资还是有中方的股份在里面。

目前我查到的信息为：上海申迪集团和迪士尼公司按照出资比例各占57%和43%的股权，双方按股权比例分享利润，分担风险。

百度百科里面可以查到：

上海申迪（集团）有限公司是经上海市政府批准设立的国有企业，承担上海国际旅游度假区的土地开发、基础设施建设和相关产业发展任务，同时负责与美方合资合作，共同建设、管理和运营上海迪士尼主题乐园。

不知道大家是否看清楚了，基本可以认为，最新《上海迪士尼乐园游客须知》的敲定，上海申迪（集团）有限公司有绝对的话语权。自古以来中国就不缺汉奸，所有坑害自己的人事件里面，八九不离十，会有中国人的影子。跑遍全世界，最会坑自己人的，往往就是自己人。

5

作为我国大陆第一家上海迪士尼乐园，这两天又上了热搜榜。与去年6月开业时上热搜不同的是，这次是因为上海迪士尼乐园调整了《上海迪士尼乐园游客须知》（以下称须知）。须知称，从2017年11月15日起，.不得携带以下物品入园：食品；酒精饮料；超过600毫升的非酒精饮料。

须知一经公布，立马上了热搜，网友评价也是炸了：

消息一出，立马让人联想到了四个字：霸王条款！而这样的霸王条款国人没少经历：移动运营商的套餐条款、酒店的不能自带酒水条款等等。就此次上海迪士尼的相关工作人员说，乐园关于外带食品与饮料的规定与中国大陆的大部分主题乐园以及迪士尼在亚洲的其他目的地一致。但这依然改变不了其霸王条款的本质。

虽然这条新规并没有侵犯法律法规明确规定的游客的权益，但同样的，这条规定也得不到相应的法律法规支持。以前游客还可以随身带入未拆封的食品，以后未拆封的食物也不能带入，虽美其名曰从卫生角度出发，从食品安全角度出发，但乐园内售卖的食品一定有游客携带的卫生、安全吗？还有一点关键的问题，就是乐园内的价格还那么的不亲民。

此规定一出，颇有店大欺客的意思。你来，我就在这里，按我说的办；你不来，我还在这里，爱来不来。国人出差、旅游，乘坐火车、汽车这么些年一直都有随身随带食物的传统，虽然飞车上要求严格一些，但航空公司根据航程时间等情况会提供免费的食物。

上海迪士尼乐园门票价格本就不低，游客不想麻烦再出去吃，就得在里面有餐饮消费，无形中增加很多旅游成本，而相应的，乐园就会增加营业利润。这里面的账，小学生都能算得清。

好在当日票不限出入乐园次数，不想在里面消费又不怕麻烦的，就出去吃完再进去吧！关于此次规定的热议，也只是会议论几天就下去了。

该去的还是会去，不会去的，永远都不会去。

6

上海迪士尼一直管的很严，进入时会翻背包，就算你带的包装食品也不能携带入内，大瓶瓶装水也不行。所以不存在说现在才改规定的说法。连那种玻璃瓶都会禁止进入。如果穿盗版迪士尼形象衣服也会被禁止入园。穿卡通形象，非迪士尼动画的形式也不能入园。为了防止被拦在门外，入园前都要下载“上海迪士尼”app，阅读里面的条款。你可能觉得一个乐园而已，规定这样多，大不了不去。但是上海迪士尼每天还是人满为患，因为那真的是一个给人带来快乐的地方！当然里面的食物也真的不好吃，可以出来去迪士尼小镇吃，稍微便宜点好吃点！具体国外也是不是这样规定我不清楚，只能下次去实测一下！

7

侵犯了谁的权益？游客？又是一个思维混乱的问题，要知道“规则”在制定前是经过深思熟虑的，在公布前是要告知消费者的，再说的直白些就是你在享受某些产品或服务时也同样要遵守、注意这些“规则”，比如足疗、游泳、游乐园等。再说的不好听一些，你感冒了买药，告诉你吃先锋不能喝酒，容易起“双硫仑反应，严重者会致死，如果说明书上不告诉你，你喝酒然后挂了，会不会又埋怨药生产厂家没有提前告知你呢？

在判定上海迪士尼乐园这份《上海迪士尼乐园游客须知》是否侵犯游客权益之前，首先要看的是为何要出这份“规则”。是为了方便游客，还是为了消除隐患，或是为了“刁难游客”，且存在不合理的要求。但这个“游客须知”明显是为了消除安全隐患，它制定的规则有点类似“地铁安防检查”一样。坐地铁的都知道，酒精类饮料是不允许带上车的，而且超过600ML的液态饮料你自己必须喝一口才可以带上车，如果赶上严查期间连化妆品、洗发水都严格限制。

迪士尼乐园允许未拆封的食品入园。

我不是迪士尼的工作人员，也不是迪士尼粉，但对于你这个我再次提出质疑，因为我也干了近十年的零售业，对于零售业的采购、销售、生产的过程比较熟悉。游乐园的性质与零售业近似，都属于服务业，而且迪士尼乐园的服务属性更加明显。而且这又是一个全球性质的游乐园，它们对待服务与游客体验上是非常注重的，所以每颁布一个规则都是经过深思熟虑的，而你所谓的侵犯权益只是你认为。毕竟是以盈利为目的的非公益游乐园，所有的设施、人员都是需要支付薪水的，不让你带食品入园很正常。毕竟国人的素质在那呢，不信你就去百度下，那些景点蜘蛛侠是怎么清理食品垃圾的。说句不好听的，让你带食物入园，是情谊。不让你带食品入园也是应该。毕竟在入园之前人家已经告知了，觉得侵犯了消费者权益你就不去迪尼斯就好了呀。

8

一键代偿观点：虽然这看上去确实是“霸王条款”，但是，还真的不算是侵犯游客权益。

迪士尼乐园可以说是全球知名的儿童游乐场，无论是天真地儿童还是处于热恋期的情侣，迪士尼乐园都是他们非常向往的地方。不过，近期上海迪士尼乐园的一项新规定：禁止游客携带食物和饮料入园的规定却引起了很多人不满。大多数人普遍认为这是变相地强制消费，是侵害了游客的权益。

虽然，这个规定乍一看上去确实有那么几分无理，但是，从法律角度来说，这还真的不能算作是侵犯游客权益。

首先就迪士尼乐园本身的属性来说，迪士尼乐园并不是“公园”，不属于公共场所，他是属于商业性质的园区，既然是商业性质的，那么指定就是为了赚钱。这就好比是饭店，如果你带着一碗泡面然后进饭店去吃饭，难道会被允许么？虽然，大多数饭店也没有明确说不能自带食物入内，但是，我们都知道，这指定是不合适的。

当然，也有人会说，我们去迪士尼又不是为了吃饭去的。诚然，现实情况确实如此。但是，我们想一下KTV，KTV也是不允许自带酒水的，为什么很多人就能接受呢？

其实，这主要就是因为很多人去KTV真的可以不买酒，但是去迪士尼的话，却不可能不吃饭，因为我们要在里面呆很长时间。然后因为里面的必须消费品要比外边贵几倍，所以就让人感觉不公平。所以，其实大部分人是在为这个“不公平”的感觉愤怒，而不是事情本身。

然后，从消费者的权益角度来说，这也不是侵权行为。这就是买家市场与卖家市场而已，首先来说，去迪士尼玩本来就不是必须的，那么卖家有自主定价权，买家可以选择买或者不买。人家有没有强制我们进去消费，所以，真正的谈不上什么侵犯权益。

说现实一点，你要是感觉不公平，不合适，不去玩儿就说是了嘛，或者说进去就是不买里面的高物价食物就是了嘛，这都是可以的。就好比是我们感觉苹果和三星的手机贵，那么用华为小米就可以。而如果想享受好的品质生活，但是又不想付出相应的代价，这种心态才是有问题的。

最后，也是希望大家对迪士尼有一个正确的认识：迪士尼是商业游乐园，不是大众公园。

9

不请自来。。。今天夏天刚刚带孩子取迪士尼玩了一圈，我想说说我得看法。首先声明一下，我是在四线小城市生活的，夫妻俩也就万把块一个月，有一个儿子，一套全款房子，十五万左右的车(有车贷快还完了)。我觉得迪士尼门票真的是物超所值(除了排队)。所以里面的东西卖的贵点，不让你带食物进去我也可以理解(但是我们还是带了不少进去的)!一个雪糕40，贵不贵?确实真特么贵，但是我依然给孩子买了三个，一瓶可乐十五，我依然买了三瓶。。

我觉得就是人家投资了这么多个亿，我觉得以他门票的价格来说，不知道多少年才能回本，所以东西贵点就贵点吧!

10

合理不合法，但较真起来大多数人付不起这个司法成本，也就默认了这个做法。

我觉得应该修法认可并且规范这种做法。因为别人家并不是垄断行业，跟电信、水、电这种必要的垄断的领域，你不去那家游乐园、不去那家ktv、不去那家饭店消费也不会怎样，别人应该有权力制定自己的消费规则，如果人人都进行最低消费，然后自带一系列的东西，别人怎么经营？

最典型的就是ktv，有些人花30块单唱，结果自带大包小包，本来单唱人家搞卫生2分钟就好了，你自带带大包小包，吐一地果皮，一个房间搞十分钟卫生，这样你觉得合理吗？

可能有人会说我不站在消费者的角度说话，事实上人人都有可能成为经营者从业者，如果良心商家倒闭了，受害的还不是消费者？

现状是这种模式是普遍存在的，与其粗暴禁止，不如立法规范，以这种模式存在为前提考虑是否去那里消费，规则明确不也挺好的？

先声明这种模式不适用民生相关的垄断行业。