京东新购买的空调漏氟，拒绝退换，我该怎么办？我去年冬天在京东买的空调，今年夏天使用漏氟不制冷，88岁老父亲因此而中暑，险些丧命。:投诉12315，给当地媒体投

投诉12315，给当地媒体投稿，抖音里找暴走老常投诉京东。

根据京东协议空调安装上不可以退货，未安装可以退货。所以你的空调出现质量问题，可以申请维修。根据消费者权益保护法，经过维修还不能正常使用的，拿检测报告申请退换货处理。什么事都要根据条款规定走程序，不是你想的那么简单，好不容易卖出去了，说退就退啊。要不怎么叫奸商。