领导给办公室主任说:“很大程度上你是单位二把手”，怎么理解？:办公室主任扮演的角色复杂：管家、一秘、杂货铺老板、参谋、干事。办公室主任工作繁杂而重要。我

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办公室主任扮演的角色复杂：管家、一秘、杂货铺老板、参谋、干事。

办公室主任工作繁杂而重要。我二十岁进入办公室（部队），首长告诫我要沉下心、压住性（性格）、忍住怒，嘴严眼活手脚勤脑子别犯浑。首长的告诫受用一生。

好的办公室主任在隐形实力上堪比二把手，因为服务领导跟领导走的近，承上启下，跟同事走的近。好的办公室主任不但是领导的心腹还是同事们与领导沟通的桥梁。我在部队跟着首长做服务时，营干部找领导汇报工作大部分都是我安排时间，找领导签字时很多由我呈递。到地方跟着领导做了两年秘书，情况也差不多。切记切记，办公室就是服务领导、服务同事的部门，屁股千万不能坐歪了。别人再奉承自己要低调。只要位置不变你就是领导的秘书同事的管家，别把自己看得太重。

我们有任办公室主任，太把自己当回事了，很多同事甚至中管都畏惧他。我就不信邪，怼过几次后还是老样子。后来每次例会上我就说请示办公室主任怎么办？总经理要我请示你如何处理？董事长让我请示你如何处理？[捂脸][捂脸]几次下来董事长勃然大怒：你请示办公室主任有个屁用？你跟他平级[大笑]。我说：不请示事情推不动呀，位置不高权利大呀！后来又故意不请示上面领导把办公室安排的事情放大的做，例会上先向“办公室汇报”。年底办公室大洗牌，办公室主任搞党建去了！

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先讲讲一般机关单位的组织架构。

1.一把手，也就是行政正职领导、党委书记。

2.行政副职、党委副书记等，一般2-7人不等。

3.各部门中层正职，而办公室主任就是属于这一档。

从职位级别上来说，办公室主任是绝对没有行政副职大的。但这个岗位有其特殊性、实际权利大。

1.办公室一般由一把手直接分管

各个业务部门一般和所属的行政副职报告工作。而只有办公室主任是直接向一把手报告工作的。一把手在机关单位内拥有绝对的权力，别看二把手就差一步，但这一步差距很大。

近水楼台先得月，办公室主任很可能是接触一把手最多的人，是一把手身边的人，也可能是最信任的人。

2.机要属于办公室职权

所有重要文件先由机要接手，而机要拟办后走办公室主任审核报一把手审批。也就是说，在很多工作上、甚至是重要工作上，办公室主任先给一把手来了个“先入为主”，他的一些工作建议可能直接影响到了一把手的观点。

3.采购、资源分配属于办公室职权

单位里的一些资源分配往往是办公室的职权所在。比如，办公区域的分配，大家都想自己的办公区域大一些，如何分配最后由主任说了算。又比如，车辆的使用，一般也是办公室的职权。办公室管的虽不是大事，但是一个机关能否正常运转的关键。业务做的差一点一时半会不会对机构有致命打击，下个月做回来就行了。但办公室所负责的行政业务，一点差错都不能有。比如，停电了，哪怕一天，机关还怎么运行？

正是由于以上几点，一把手才会有这样的感叹。在大单位里工作过的朋友应该深有感触吧？

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有水平的领导绝对不会说这样的话，即使在某个场合说了，你也千万别当真。

办公室主任是个什么角色，自己心里要清楚，你就是为领导服务的。你服务的不仅仅是一把手，而且是整个班子。如果做不到位，吃亏的就是你。

再看看有多少办公室主任自以为自己是单位的二把手，找不准位置，只唯一把手马首是瞻，把其他副职不放在眼里，最后都是灰溜溜的。

做为办公室主任，确实有实权，但关键在于很大程度上，这个程度很难把握。把握不好的话，呵呵…！

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领导对办公室说“你就是二把手”，这句话，从境界上讲有一定道理，但是，你真的这么想了，基本没有好果子吃。怎么理解呢？做事的思维上，要有二把手的境界；做人的行为上，千万别有二把手的做派。一位公道正派的领导不会有“二把手”这种说法，也可能是故意试探你的价值观，所以，千万不要犯原则上的糊涂。

永远记住：做事高调，把领导交办的事情做到位、做出水平，但坚持任何时候都要做人低调。做好“三服务”，才是办公室主任生存发展的王道。

我做过十年办公室主任，可惜是一位失败者，因为我没有处理好这句话，个性上也不适合这个职位角色。如果可以从头再来，我可能会更好地处理好这种关系。我主动转行了，也算混得可以。发现自己不适合这个岗位，头撞南墙后，依然能够转型，也是一种领悟吧，不是任何人都可以做好办公室主任这个角色的。

办公室，正规的定位是“三服务”：为领导服务，为同级服务，为基层服务。似乎是“服务”职能，但很多工作，不是说服务就能让人满意的。说真话，你怎么服务也不会令人完全满意。你所能做的就是，争取让领导满意，尤其是主要领导满意，这是最基本的。所以，从这个角度上来分析，领导说你是单位二把手，这是有道理的。你是领导与其他所有人的桥梁，不但是服务，也有管理，更多的是参谋助手作用。

但是，如果你真的信了“你是单位二把手”这句话，可能你就误入歧途了，很容易被别人搞掉了。所以啊，办公室主任记住一句话：别把自己当人，也别把自己不当人。你品，你细品。至于怎么做呢？我真的没有好的经验，只有失败的教训，总结几点如下：

第一，最重要的是让主要领导信任你，但千万别忽视其他人的评价。

自古以来，就有伴君如伴虎的说法，办公室主任就是首当其冲的。虽然你是领导身边人员，可以近水楼台先得月，但成也萧何败也萧何。如果一把手不信任你，那你可以直接滚蛋了，只要一把手还在，你就没有出头之日。所以，取得主要领导的信任，必须摆在第一位。但是，只围着一把手转，还远远不够，不要忽视其他人对你的看法。

办公室主任，从工作角度是为领导服务的，从私人角度你就是主要领导的大内总管，帮他管理单位内部的日常运行。说“实权”，还真没有，你决策不了任何事情。说“没有权利”也不对，别人觉得你的权利很大，都害怕你吹“耳旁风”，都明白你没有决策权，但你可以把事搅黄了。所以，你要处理好你的定位，那就是坚决为主要领导服务，取得主要领导的充分信任，想领导之所想，急领导之所急，帮助领导处理好内部运行。但是，你不能带有任何私心杂念，不能在日常工作运转中掺入自己的私利，否则，必然引起其他人的非议。就算你公事公办，别人还不信呢，如果你有私心，那就坐实了，早晚会被别人群起攻之。

第二，千万别把自己当“二把手”，境界上可以有，行为上不可有。

境界上可以当二把手，在行为上绝对不能有这个想法。境界上，要有二把手思维，因为你掌握的信息量仅次于一把手，发挥参谋助手作用时，必要站位要高、思维要广，达到或超越二把手的水平。但是，并不是让你以二把手、二当家的自居，否则，班子成员没有一个对你满意。你是办公室主任，从岗位定位上，你是中层人员，主要为单位集体服务，不是只为一把手服务，何来二把手的说法呢？如果你只围着一把手转，真的把自己当二把手，只要你动这个念头，行为上就会显露出来，那么，所有人都会暗暗仇恨你，最起码那些班子副职心里是憋屈的。不是不报，时候未到，逮到机会，他们不会放过你的。

第三，坚持“处于公心”这个底层逻辑，人间正道是沧桑。

办公室主任遇到所有人，他们都会恭维你，“你是单位的大内总管”，你千万别上当，不要“暖风熏得游人醉”，真把自己当盘菜，凌驾于其他副职和平级中层之上，你离“死”也不远了。那么，你经常面临一把手的决策与其他人员的想法不一致怎么办？办公室主任夹在中间是非常难受的，这个时候就要站在公心的立场上，及时把大家的呼声正向反馈给一把手，争取让他做出调整，对一把手和单位整体利益都有好处。不要唯马首是瞻，最后出了问题，一把手也责怪你参谋助手作用没发挥好，甚至可能把黑锅甩你头上。

第四，坚持一碗水端平，正确处理好公务与私务的关系。

办公室主任最难处理的，就是一把手的家庭私务问题。如果走得太近，别人都背后讥讽你是领导家里的“哈巴狗”，任何人都鄙视“家奴”文化的。如果走得不近，如何为一把手全方位服好务？一位优秀的领导者是不应该让办公室主任介入家务的，但是现实中，又很难避免这种行为。作为办公室主任，一定要把握这个度，需要帮助领导处理家务的，你也当做公事来办，不要有家奴思想。其他副职遇到了家庭问题，你也大大方方服务。虽然你服务一把手的力度大，但副职是理解你的，毕竟你主要为一把手服务，但是你只管一把手的家务，不理其他人的家务，你必然会落得“势利眼”的负面标签，如果一把手不能强力推动你上位，那么下一届你就卷铺盖走人了。

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办公室主任相当于领导大秘，管的事情比较多且杂，在权利上可以媲美二把手。

一、办公室工作性质

一个单位，办公室是排第一的部门，大到整个单位的管理制度制定、日常行政管理，小到单位工作需要的一笔一纸的采购，都是办公室管理的范畴。

办公室主任也可以算是单位的大管家，也是领导的大秘书，就管理范围和权利来看，可以算得上二把手。

二、摆正位置，谦虚谨慎

办公室主任虽然权限不小，但职位不高，在工作中要注意自身定位，切不可滋生傲慢之心，特别是在和副职领导接触时。

在服务好主要领导的同时兼顾其他领导，切忌不尊重副职领导，副职领导可能帮不到你，但毁你很轻松。

三、办公室主任的能力要求和发展空间

办公室主任管理的事多且杂，对管理能力和平衡能力的要求很高，是非常锻炼人的岗位，也是提拔比较多的岗位。

总结，办公室主任岗位在任何单位都非常重要，权限等同二把手，对个人能力提升较快，建议题主在工作中摆正位置，谦虚谨慎，工作口碑两手抓。

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办公室很重要。

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信任，鼓励，重用。

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单位二把手，就看你如何理解了。办公室主任有时是管家婆，什么事都要操心，什么事都要管，什么事都要安排。

有时是二把手，是因为你是主要领导的“传声筒”，是他的“代言人”，可以安排副职或分管领导做事，也就是说代表主要领导行使职权。说办公室主任是二把手还有另外一层意思，那就是一个单位里面主要领导掌握的信息最多，办公室主任次之。

有的主要领导不喜欢直接安排副职工作，而是由办公室主任转达，这也是一种领导艺术。如果直接安排工作，要是副职顶撞，主要领导会很难堪。通过办公室主任转达就不同了，如果副职不按要求完成工作，主要领导可以要求他甚至批评他。

办公室是综合协调机构，办公室主任相当于“大内总管”，管理和协调单位的所有人和事，而副职只是分管某一方面的工作。正如有人说:一个单位两个正职，一个是主要领导，一个是办公室主任。

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这是对他的提醒，不要老在办公室里面呆着。

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领导给办公室主任说：“很大程度上你是单位二把手”。这样的话，千万不要当真。如果你是办公室主任，听了这话飘飘然，不知道自己姓啥了，那你非但成不了“二把手”，恐怕这个位子也难坐长久。别人会认为你有野心，时时提防你；试图给你挖坑，让你冷不防掉下去，再也爬不上来。

不错，一个单位，办公室主任的位置举足轻重。是领导的得力助手，起着承上启下的作用。做好办公室主任不容易，要善于表达，能写会说。而且要手勤腿勤，眼观六路 ，耳听八方。办公室是领导的参谋部，不仅对领导的决策心领神会，而且还要执行力强。因此，上下的眼睛都盯着你，在你的举动里体现着领导的意图。

本人曾在省级大型企业，担任过总经理办主任职务。在这个岗位上，一干七年。深谙办公室主任角色，作用非同一般。领导班子一个正职若干副职，主任的职责是为正职服务，将正职的决策部署，贯彻落实到每一个环节。一个聪明的办公室主任，不仅要服务好正职，还要照顾到副职的情绪。不然，会引起不满，认为你眼皮子向上。失去了副职的信任，你也不会有好日子过。所以，作为办公室主任，也常常如履薄冰，变得小心翼翼。

我的体会是：办公室主任要谦虚谨慎，任劳任怨。不要把自己的位置看得太重，更不要站在风口浪尖上。即便有人奉承你两句，也权当客气，一笑了之。如果领导对你说：“很大程度上你是单位二把手”。这话，你得思量一下，是领导肺腑之言还是有意试探？说你是二把手，你就是二把手吗？万万不可当真轻信。如果当真，说明你还幼稚，不甚了解官场的规则。