因微信被封号影响做生意，多次申诉无果从腾讯公司坠亡。你怎么看？:首先我说明一下，只要安分守己的用户，我相信腾讯绝对不可能无缘无故封微信号的，我亲朋好友

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首先我说明一下，只要安分守己的用户，我相信腾讯绝对不可能无缘无故封微信号的，我亲朋好友群里50号人从没听过谁号被封的。而且对于在微信里有违规嫌疑都是从轻到重，封号的号都是一而再再而三的违规。我也有理由怀疑这人是做微信营销的。

微信营销的人像病毒一样迅速的扩散，霸占了别人的朋友圈，作为从事微商的人微信账号是他们最重要的账号，是微商人致富之路的根本，微信账号的好坏和封号，影响收入和钱途。所以，每当微信发布新规时，做微商的是必须要了解清楚哪些能做哪些不能做。

为保障用户隐私安全，优化微信外部链接体验，微信团队近日对《微信外部链接内容管理规范》相关规则进行了进一步升级，新规已于5月29日起正式生效。

规范特殊识别码、口令类信息传播

为避免过度营销造成对用户的骚扰，朋友圈内不允许发布及传播具有识别、标记功能的特殊识别码、口令类信息。

对违规行为采取阶梯式处理机制

链接第一次违规修改完可申请解封，申请方式为发邮件到moment@tencent.com说明被封链接及修改情况。第二次封禁12小时，第三次封禁一天，第四次及以上封禁一周。之后若未修改完成不予解封。

对于违规后仍进行恶意技术对抗的行为（包括但不限于用多域名、多帐号来规避平台限制），一经发现，永久封禁其帐号、域名、IP地址或分享接口。

以上规则，将于5月29日起正式生效。更多具体内容，可通过《微信外部链接内容管理规范》及相关平台规则了解。

除此之外，这种账号也可能永久封号

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腾讯封号跳楼太不值得了，小唐跳楼也是最可惜的，人家南山必胜客，你跳了，不会有一点水花。

跳楼原因:

8月12日唐某辉由于被人举报，经查实其账号存在违法违规行为，予以72小时短期封号处理。

唐某辉21岁，经营着一家百货店、一家粮油店。

8月12日，唐某辉的微信账号被封号，联系不到腾讯客服，账号被封与固定客户的联系成了问题，也影响了收账款，对生意有影响

8月15日下午4时，唐某辉从深圳家中赶往腾讯总部，因周末无人上班，未能进入腾讯。

随后，唐某辉前往腾讯客服中心嘉达研发楼，最终跳楼身亡。

坠楼前还拍摄了一段视频，表示自己不清楚账号被封的原因，多次申诉，找人工客服无果。

腾讯说，跳楼日也是解封的日子。

对于腾讯来说，毫无影响，但对于21岁的唐某，却是失去了一切，本有大好的前途，有着两家店，又年轻，阴差阳错，终究铸成悲剧。

事情的起因是封号，这个封号腾讯不会随便封，确实有轻微违规造成举报，从而有72小时的封号。

另一面也是腾讯店大欺客，封号后，也要给人说法，毕竟一个微信号今天做到金融社交一体，人家那么大流水，你要给人家一个说法，而不是一味推搪。

对于涉黑、涉黄、诈骗这些永久封久，但如果只是轻微G，腾讯应当有说明。

小唐坠楼是最可惜的，人家南山必胜客，你跳了，不会有一点水花。

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因微信被封号影响做生意，多次申诉无果从腾讯公司坠亡，你怎么看？

2020年8月15日17：53分，在腾讯用户接待中心所在的，嘉达研发大楼A座发生一起坠楼事件，大厦保安发现后立即报警，坠楼者经现场抢救无效死亡。

据了解死者微信账号在8月12日被人举报，经核实腾讯有关部门对死者账号给与72小时短期封号处理。但是封号影响了死者的生意，随后死者多次申诉无果后，外腾讯客户接待中心所在大楼坠亡！

对于死者坠亡有什么看法？

腾讯公司方面

腾讯公司由于近年来发展迅速，微信的使用人数大幅上涨，所以导致用户很多申诉处理十分缓慢，影响了很多人的正常使用！像死者遇到的这种情况并不是个例，经常有类似微信被莫名其妙封禁，由于申诉时效太慢，影响到我们的工作和生活！

对于这种情况，腾讯方面应当加强举报核查的准确性，同时增加人工审核、人工客服的人数，减少因为误封、申诉时效慢而影响到用户的使用！

死者方面

首先可以肯定的是死者这种做法十分不可取，面对腾讯的不作为行为，应当拿起法律武器保护自己的合法权益，而不是通过自杀来解决问题，逝者已逝，为了表示尊重，就不过多评论了！

但是仅仅因为微信被封号就跳楼，个人觉得很不可思议，总觉得是不是其中还有什么其他原因才导致的死者坠亡！

目前在经过4次调解后，腾讯与该市民签下承诺书（承诺不再追究），并出于人道主义赔偿15万元。

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这事往小了看就是这位21岁男子愚蠢

为了芝麻点小事就跳楼结束自己的生命

往大点看就是为我们谋福利

可能过不了多久我们就能顺利的联系上微信客服了。

21岁的唐某因微信被封，影响生意，多次联系客服却联系不上，每次都是机器人在回答，后来8月15日到了腾讯大楼咨询却没人理睬，一时想不开就跳了楼。

腾讯方面回应微信被封原因是有人投诉唐某色情骚扰，因为唐某来到公司时并非是工作日，所以没有人跟唐某交涉，出于人道主义签订了赔偿15万元人民币的协议。

这种情况就类似于现实中的踢皮球，到某个单位去办某个业务，被踢过来又被踢过去，惹的人恼火。

腾讯有无责任呢？

我认为多少是有点的，原因如下：

01.客户在使用产品时遇到问题，却无法找到人工客服申诉，剥夺了使用者的权利。

02.封号原因有无核实，因为也有很多人觉得自己没有违规却被封号，又找不到人工客服，所以只好作罢。

03.微信不仅仅是一个聊天工具，还是理财工具，还繁衍了很多产品，如果只是聊天违规可以封禁聊天工具，不应该限制资金周转往来。

关于死者就不多说了，珍惜生命吧，在生命面前其他的都是浮云。

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我觉得腾讯的做法完全没有问题，既然使用人家的产品就要遵守人家的协议，况且腾讯也没有强迫你使用微信。

再说了，一个微信就能影响你做生意了？家里就一个微信号？而且封号肯定是因为你违反了人家的协议，不然好端端的封你的号干什么。对于腾讯来说更多的人使用微信支付对微信来说是好事，商人怎么可能不明白这个道理。

我本人从微信诞生之初就一直在用，家里人和身边人就没有听说过丢钱或者封号的。至于那些曾经被封号的人好好想一下自己到底做了什么。只要记住一点，封号对于腾讯来说没有任何益处。但是作为一家国内社交龙头企业，肯定在监管上比较严格，所以作为用户来说遵守规则就不会出现问题。

当然，很多人说微信客服的问题，本人没有遇到过，主要是也没有遇到什么事情需要找客服的。

回到跳楼身亡的这件事来说，这种极端的方式也是很危险

今天没有腾讯，明天也会有别的因素导致他产生去跳楼的行为。

要知道账号封了里面的资金是可以取出来的，而且如果你没有做任何违规的行为，你可以提供证据起诉。但是这种对自己不负责任，对家庭不负责任的做法不值得同情。

没有微信还有支付宝，没有支付宝还有银行卡，多大点事至于吗？

大家对于这件事的关注点根本不是事情原因，而是只要是关于腾讯和别人的矛盾，一概是腾讯有罪论处理。

这一点也说明了腾讯的黑子确实多，没办法树大招风。本人不站队，不评论对错，只是觉得惋惜！

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既然把生意看的这么重，人都没了，何谈生意，不可思议。个人觉的平台没错，是否有其他原因须调查！

1、平台的规则需要大家共同遵守

这就和拿人钱受人管一样，用了人家的平台，就得遵守人家的规定，这也是申请号的时候签了协议的。个人和平台都有义务、有责任为大家营造一个干净和谐的网络环境和社交环境。如果因为自己发布了不良信息，被封号是还有什么理由叫屈！根据平台规则和协议，平台也有权这样做。

2、合理诉求合理反映，切莫行为偏执

如果认为自己合理，没有违规，合理诉求就通过合理的途径去表达。平台处理也需要时间，还需要取证。咱们在某宝上维权，还不是需要一到两个工作日人家才给答复。这点时间和耐心还是要有的。

3、被封三天，什么生意这么急，比命都重要！

做生意被封号，不仅影响收入，还影响信誉，所以鸡蛋不能放在一个篮子的道理还是要警惕。也趁此机会好好反思下，自己的生意到底哪里出了问题，举一反三不是更好。命是自己的，平台是他人的，你不用，有的是人用，但你要是连命都没了，何谈生意！何况仅仅才三天时间，就这么等不急，啥生意比命都重要？

4、算算账，谁损失大

以生命威胁对方就范或者给对方造成影响，算算账，谁损失大！又不是生死攸关的事，何况就算你为此丧命，公司能有什么损失，最多是损失点钱，你以为这么大的公司真的在乎那一天两天的收入！

再者，这么大的公司，也有其法律团队，你觉得自己这种鲁莽的行为，给家人留下的烂摊子，家人还有能力去打赢这场官司吗？不是为公司说话，而是真的不值得。

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我只想问问微信号究竟属于谁？如果属于使用者，那么腾讯无权封号，因为银行冻结个人资产还要有法院或者公安机关的文件。如果属于腾讯，那么该如何保障使用者的个人权益，腾讯是否可以随便剥夺用户的使用权？

个人认为腾讯不能这么随意封资金账户，因为有些人的生意都在微信里，随意封号，相当于断了别人的奶，就等于断了别人的生路。如果说腾讯真的可以随意剥夺别人账号的权力，那真的会逼死很多人的。一个公司不能做大了就可以肆意妄为，店大欺客。

有些人微信里有几百个客户，几十万的余额，如果真被封了，那真的没办法了，在走投无路的情况下会死人的。所以对于资金账户腾讯不能随意乱封，不能想封就封，一个公司没有冻结个人财产的权力。

然后还是想说明一下，只要是安分守己，遵守规则的用户，一般腾讯是不会无缘无故的封微信号的，反正我没被封过，我身边的家人朋友也没听说谁的微信号被封过。

所以对此事件不好做评价，因为不了解具体情况。

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21岁，还未结婚生子，就因为一个微信号，冲动跳下11楼，弃父母而去，这样做真的不值得，年轻人！

近日，广东深圳一21岁男子小唐，因为微信被封号，无法正常收款做生意，多次申诉，但是一直都是机器人在回复，没有得到确切的回复，所以很恼火。为了弄明白账号为何被封，该男子前往腾讯用户接待中心了解情况，但是又找不到人，所以从腾讯用户接待中心顶楼 11 楼坠亡。

都是冲动惹的祸！

既然这个微信号不可以用，那就用身份证再办一个手机号，重新注册一个微信号不就可以了吗？或者用父母的微信号收款，做生意应该影响不大。

小唐这么在乎这个微信号，也许是微信里面还有挺多钱没有取出来，现在被封了，又不知道何时解封，以为这些钱就这么不翼而飞了，所以肯定生气。

再加上年轻人比较冲动，小唐想着一定要找个说法，微信号被封事小，关键是腾讯不给人具体回复事大，所以小唐一心就想着必须讨个说法。

当他进入腾讯用户接待中心时，仍然没有找到人解决问题，一气之下，就从顶楼上跳下来，这样，腾讯总该给他个说法了吧。

一时的冲动，让小唐完全失去了理智，所以，才从11楼跳下去。

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知错能改善莫大焉，但是有错又不给改正的机会，就有点不近人情了。

很多强势单位确实就是这样，在拉人头阶段什么都好商量。一旦进入盈利阶段以后，再犯什么错之后想要改过来，实在是不容易。

微信现在使用者众，有你一个不多，没有你这个也不是不能过，这种不对等的身份之下，再加上人家这种大公司也确实要遵守各种相关的规定，出现这种情况也就不奇怪了。

还甭说微信，就是抖音也存在着同样的问题。由于前段时间刚开抖音不久，对一些规定不了解，发了几个宣传的视频，在没有任何提醒的情况下直接给我封号，根本就没地方申述去。

这位跳楼的，逝者已逝，按说不该再来说什么。但我觉得完全可以换个号码继续做业务，没必要走极端吧。即使生意业务受点影响，也远好过扔下家人一走了之。

最后，还想给这类强势公司提点建议，只要不是十恶不赦的大事，应该先给客户一个提醒或者警告。实在是不改，再去封号也不迟。

人非圣贤孰能无过，更何况有很多也并不是有意为之。在无心的情况下触犯一些并不是那么严重的事情，最好还是要给别人一个机会。

知错能改，善莫大焉！

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你好，看到这个问题很让人纠结，你的问题比较笼统，微信为什么会被封号，至少有个来龙去脉，至少应该有原因？微信封号有很多种，如果是没有什么违法乱纪的行为，应该会很好申诉，按腾讯流程就能解封，如果是涉及到治安，谣言，和诈骗，反动言论，邪教，这一类的事，你想解封很难！腾讯是个大企业，大企业一般很注重自己的企业形象，如果是你觉得有问题，腾讯不受理，也可以走法律途径处理啊！什么事都有个解决办法，动不动就跳楼威胁，想说都不怕死了，还有什么事解决不了的！你父母生你，养你，你的家庭，孩子，亲人，这些都和你没有关系吗？还有就是这个人的心里承受能力太弱了！人生除死无大事！看开一点，微信封号，重新申请一个不就完了，客户没有了，再重新发展，以前没有通讯手段，照样做生意啊！客户认你还是认微信？