如何看待高端护肤品牌海蓝之谜因涉嫌虚假宣传被起诉？:海蓝之谜～是美国雅诗兰黛品牌旗下的一款保湿补水的化妆品，而雅诗兰黛是由美国雅诗-兰黛和约瑟夫-兰黛于1

海蓝之谜～是美国雅诗兰黛品牌旗下的一款保湿补水的化妆品，而雅诗兰黛是由美国雅诗-兰黛和约瑟夫-兰黛于1946年创建的美容护肤品公司，这家公司成功的秘诀就是强强组合，收购别人的成功品牌来打造集团化，然后对产品重新包装，针对有钱又超级爱美的女人进行各种功能吹嘘。

海蓝之谜～经过两个兰黛的广告催化和嫁接美国物理学家麦克斯-贺伯博士的故事，把这款产品打造成号称“面霜之王”的深层保湿补水修复肌肤的产品。所以雅诗兰黛的产品价格虚高！单项产品最便宜的也在800元左右，套装价格高达万元，被硬生生地推介成“贵妇品牌”，嗨！女人就是人傻钱多！

针对那些具有小资情怀和小资资本的女人，雅诗兰黛旗下的各类产品的广告都是投其所好，对症下“药”，其广告总结陈词就是:

深层清洁，保湿，补水，唇膜，防水，防脱，祛粉刺，抗痘，净化排毒，卷翘，抗菌消炎，抗敏感，抗衰老，抗皱，控油，美白，祛斑，去黑眼圈，去屑，去眼袋，晒后修护，收缩毛孔，舒缓肌肤，锁色，提拉紧致，滋润去角质等等，还号称产品主要成分是深海澡，低温低压耗时三个月发酵提炼而成，呵呵！鬼才相信！你再回过头去看看雅诗兰黛的功能广告，总有那么几句词会击中爱美的女人。所以雅诗兰黛就成了护肤的灵丹妙药，也被利益的驱使者标榜成～奢华！神奇！不可置信！

不过话又说回来，任何一家护肤品公司都在做产品的虚假宣传，用化妆品去逆势维美，那是美丽与风险同行！其实检测护肤品有没有广告宣传得那么好，很简单！只要对该产品停用一周或半个月，也就是素颜半个月，基本上全部会恢复到原来“惨不忍睹”的样子。

所以海蓝之谜的虚假宣传被投诉很正常！也应该有人站出来去投诉雅诗兰黛，成本几十元的产品，居然卖近千元的市场终端价格。女人们还趋之若鹜！

谢诚邀。海蓝之谜是雅诗蓝黛旗下的一款高端产品，广告词为"让他的容颜回复往昔″，广告词非常有诱惑力。而海蓝之谜的创始人MaⅹHuber及海蓝之谜的品牌故事，早在2014年开始，在国外网站己经饱受质疑，而海蓝之谜至今未对故事的真实性作任何解释，只停止了用品牌故事进行宣传。他们在对待中，美，日消费者的网站宣传也区别对待。针对对品牌监管认知，在英，美若是海兰之谜用此宣传，可能早就遭遇投诉甚至处罚。而这次海蓝之谜涉嫌虚假宣传，欺骗消费者被告上法庭。

事情的起因是：一名为郝宇的美妆博主通过其新浪微博大嘴博士将雅诗蓝黛上海商贸有限公司告上法庭。因为该公司在中国市场销售高端化妆品，海蓝之谜涉嫌虚假，夸大宣传。误导欺诈消费者。

原告郝宇在微博及微信公众号表示：海蓝之谜(神奇活性精萃)面霜，号称"让他的容颜回复往昔″的超强修复功能，经不少消费者向其反映，实际上修复功能微弱。他同时列举海蓝之谜与妮雅的配方原材料，均是非常经典的"雪花膏″配方，不同是海蓝之谜添加了维生素和藻发酵提取物。

现如今美容及化妆品行业为了吸引消费者，虚假，夸大宣传是普遍存在的情况。局面改观，很大程取决于消费者的主观意识及监管力度。而这次中国消费者通过社交媒体和互联网争取权益无疑是巨大进步。作为全球奢侈品消费能力最强的中国，时尚奢侈品行业只是为了迎合中国消费者的消费心理，而并未得到所希望从奢侈品行业那里得到尊重。

从海蓝之谜的护肤成分分析：类似"雪花膏″成分只能起到滋润皮肤作用。一款好的纯天然，纯植物化妆品并不能起到"立竿见影″的作用，因为皮肤的新陈代谢一般需要28天一个周期，成熟老化需要时间更长。而含铅，汞，激素类化妆品会起到"立竿见影″的作用，但它却破坏了皮肤的表皮层一"皮肤的天然屏障，后果的严重可想而知！

皮肤的护理需要长期，坚持不懈的过程。好的化妆品并不能起到"时光逆转″，只能起到延缓衰老。

人的皮肤又分三层一表皮层，真皮层，皮下组织。而表皮层又分五层。每一层需要的营养成分不一样。所以一款并不能包罗万象，让皮肤每一层都"吃″到它所需′的营养成分。所以需搭配：

好的洗面奶，爽肤水，面霜(日，晚)，精华类。……

好的心情，有规律的生活饮食起居也是影响皮肤的关键要素。脏器好了，皮肤自然也就好了。"内脏″是皮肤的一面镜子，而好的化妆品起到"锦上添花″的作用

这一事例说明了中国消费者在护肤化妆品上的盲目性，从众性。缺乏对皮肤的认识，每个人的皮肤状况都不一样，缺乏对一些皮肤基础知识的了解，而导致了消费的盲目性，从众性。

知己知彼，才能选对产品，消费不盲目。

而中国消费者也逐渐有了用法律武器捍卫自己权利的意识。国家也在不断完善自己的法律机制，创建一个有秩序，更加良好的环境。

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谢邀！

贵妇级别的海蓝之谜因涉嫌虚假宣传被起诉的话题相信很多小仙女都看到，更有很多小仙女大呼：不相信！毕竟辣么贵的东东很多小仙女都是吃土才买上一罐，而且使用后的口碑都非常不错，到底为什么会被起诉呢？

起因自然是一美妆博主起诉海蓝之谜的修复疤痕宣传只在中国进行，存在着夸张成分属于欺骗中国消费者，并列举事实证明海蓝之谜根本不存在修复疤痕的功效，因此海蓝之谜的宣传完完全全可以认定为是虚假的。

我们再来看海蓝之谜在中国的宣传，是不是觉得炒鸡牛逼，12年光阴，6000多次试验最终回复往昔，这样的宣传是不是会让很多人都觉得这海蓝之谜简直就是神器啊有木有？

可人家美国的宣传压根不是这样写的，阿喂等等，不是说可以修复的怎么人家明明写的是生产创造和缓解肌肤啊。

再来看看日本的宣传人家直接就是描述含有的主要成分，为什么同样是宣传差别就这么大呢？

因为中国的购买率真的是非常高，就算是定价很高的海蓝之谜也是有很多人前仆后继的去购买，就算很多小仙女也是宁可吃土也要购买，于是为了更大的利润自然要把这东东吹的天上有地下没，恨不得什么效果都给你摆进去，可事实呢？东西贵的确是有它的好处，但并不是对每个人都适用，像宣传里的直接伤疤修复了那是完全做不到的啊，很多人冲着宣传花大价钱购买，可最后直接耽误自己治疗，或者出现了不同的问题后，海蓝之谜是不会对你负责的，理由很简单又没拿到逼着你买，你自己看了广告宣传自己信了，这就是你自己的问题，所以大家不要再被虚假广告所蒙蔽了，不要再白白给它送钱了，这什么面霜之王真的不是万能神药哦。

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谢邀。

接到这个问题现去补了下。

这发生在2018年，知名美妆博主大嘴博士起诉雅诗兰黛旗下的海蓝之谜，有涉嫌虚假宣传、误导消费者行为。

我看网上铺天盖地的是起诉这件事，很少有人关注到这次起诉的结果。

于是我就去查了下，发现此次诉讼经历了二审，最终结果是维持原判，驳回原告的诉讼请求。也就是说，最后这个事情是美妆博主败诉了。

不管什么原因，经历过此次事件，海蓝之谜口碑确实受了影响。

我相信美妆博主说的话，护肤品确实会夸大其词的，希望仅此事件，大家购买护肤品时要理性，不要盲目跟风，根据肤质、成分选择适宜的护肤品。

贵的不一定适合你，适合你的不一定是贵的[害羞]

有些小伙伴可能还不了解事件始末，我先简单介绍一下。有一位美妆博主，认为海蓝之谜的面霜宣传具有修复、祛疤效果，涉嫌虚假宣传，把中国消费者当傻逼，向法院提起申诉，要求海蓝之谜修改官网的有关宣传内容，向消费者赔礼道歉，并赔偿中国消费者的损失。

文章写的慷慨激昂，义正言辞，高举美妆科普大旗，向世界奢侈品牌发起挑战。不管作者的目的是什么，有中国消费者向国际品牌说不，终究是一件好事，说明消费者自我保护的意识在提升。我国的美妆市场起步晚，高端品牌基本上被欧美、日韩品牌垄断。很多国际品牌在中国的日子太好过了，以至于开始忽略消费者的感受，打法规擦边球，忽悠消费者。有人向他们挑战，可以让这些国际品牌摆正位置，像对待发达国家的消费者一样对待中国的消费者。

甄垚这样说，并不是赞成这位美妆博主的观点。相反，这篇文章中的一些观点是经不起推敲的，很多观点有点想当然。写过论文的人都知道，如果要证实某个论点，可以引用文献资料，并注明文献资料的出处，合理推导，符合逻辑；如果是自己做实验，要详细说明实验条件、过程、结论。无论是哪种方式，都需要严谨的态度，不能凭个人感受想当然。

仔细推敲这位美妆博主的文章，基本上都在谈论个人感受，缺少有说服力的文献资料，也没有严格的实验数据。如果只是美妆文章，谈谈个人感受，到没有什么大问题。但您现在是起诉世界知名的贵妇品牌，只凭个人感受就判定一款产品的功效，太儿戏了。

比如作者把海蓝之谜面霜和妮维雅面霜比较，列出了成分对比，认为两者主要成分相同，配方架构类似，就得出两者效果差不多的结论。任何有配方经验的从业人员，都不会赞同这个结论。

首先，原料名称相同，并不代表原料的品质也一样。比如同样是矿物油，不同级别、不品质的矿物油使用效果相差很远。即使相同品质的原料，生产工艺不同，产品的最终效果也会有差异。一款配方，要考虑的因素很多，比如这么多成分组合在一起，相互之间会起什么反应，是增效还是减效；如何在保质期内，保持有效成分的活性；如何平衡不同成分对PH值的不同要求；如何让有效成分最大量的渗入肌肤，而又保持产品的温和性。

一款产品的配方，并不是把所有的成分简单混合，要考虑的因素很多，平衡方方面面的关系。如果只是简单混合、搅一搅，就没有化妆品配方师这个职业了，谁都可以做。

另外，这位美妆博主对海蓝之谜“海藻提取物”效果的质疑，缺少有说服力的实验数据，即使自己没有做过实验，也应该引用一些权威的实验资料证明自己的观点，而不是只凭个人感受，说海藻只具有保湿的效果。

至于博主提出的不同国家官网的用词不同。对美国和日本的法律我不了解。但就中国法律来说，海蓝之谜这样宣传，在用词上并没有违反法规，也没有广告宣传禁用词。但确实存在诱导、暗示的语句，属于打擦边球的做法。

作为海蓝之谜，在事件发生后，不应该只是通过简单公关，把热搜撤下去，控制事件的传播，对消费者真正关心的问题采取回避的态度。有一点不能否认，海蓝之谜的官网中虽然没有明显的法规禁用词，但通过一些美容博主，客服分享，广告软文等形式，向消费者灌输了“海蓝之谜精华面霜”具有修复、祛疤的作用，存在夸大、误导消费者的嫌疑。

海蓝之谜作为一个国际知名奢侈品牌，应该公布有说服力的实验数据，哪怕是自己公司做的实验数据，也应该公布出来，让消费者自己判断，正面回应消费者的疑问，化解危机。如果还是简单公关的方式打压事件，只会让消费者慢慢远离。

很多小伙伴可能会问，“海蓝之谜精华面霜”的效果到底如何呢？甄垚过去写文章分析过，这里就不重复了，感兴趣可以翻翻过去的文章。讲多了有站队的嫌疑，我还是做个吃瓜群众比较好。

看到这件事真的很气愤的，也想说说我的想法

①这次事件让人最不能接受的是三国官网内容不一致，我想这也是大嘴博士要起诉的主要原因之一。只针对中国消费者有夸大产品功效的虚假宣传，难道觉得我们人傻，钱多好欺负？

一诚可以抵万恶 无论做人还是经商！

②从产品上来说 定价多少这个是商家的自由 只要有人买这个属于互相选择，但是如果夸大效果误导消费者消费 那这个属于欺诈行为了，那消费者就必须站出来为自己讨个说法！

③消费者渴望真正有功效的护肤品，所以在此我认真的希望各位在买护肤品的时候一定要关注瓶子里装的是什么，而不是买包装 买品牌 更不是买广告和营销故事

～ 下边给大家一点建议 帮助大家买护肤品的时候擦亮眼睛 不踩坑。

①怎么看成分表 国家要求成分添加超过1%要添加多少的顺序列在成分表里，那1%分割线 可以找成分里的防腐剂成分，比如苯氧乙醇。除了国家规定的特殊成分外，添加少于1%的功效成分基本不起作用

②洁面看清洁成分 对于非驻留型产品 其他成分作用不大。皂基洁面 S系列清洁成分洁面尽量不选 可以选择氨基酸或者更好的葡糖苷清洁成分的清洁产品 不要看品牌

③选择精华看主要功效成分 根据自己需求选择 而且活性成分要排在成分表前边的才能保证添加浓度，有浓度才能有功效

④选择护肤品一定要看是否是三无产品，可以到国家食品药品监督局网站上查询备案。

⑤选择面膜产品，不要图便宜，100片成本几分的面膜不如一片成本5块的面膜有效果 注意我说的是成本啊！

其实还有很多挑选护肤品的窍门，大家可以在日常生活中积累下来，避免踩坑，避免花冤枉钱。

最后很重要的一句，护肤品不是神药，如果皮肤有问题，要去看医生 不要自己瞎猜耽误了最佳治疗时间！

其实大多数广告宣传都是虚假的，夸大产品质量，以及效果！好吸引消费者，这次遭到起诉肯定是那个环节出了问题，如果真要对产品广告这块严查？那中国商品的质量还是让人很担忧的，尤其是食品安全，啥时候食品安全能达到欧美国家，我感觉那时候中国才真正强大了！一个国家的最基本就是民生，中国老百姓是比以前生活质量好多了，但是，现在显而易见的是城市化以后，对经济能力要求更高了，人们疲于养家糊口，买车买房！近些年不治之症越来越多！这些病就是人们长时间的压力，内心积攒了很多怨气而无处发泄所导致的！一个国家强大的表现是什么？我感觉就是让普通人也能感受到生活是美好的！那美好的前提就是国家切身的为人民办事，办实事！

谢邀，可能是最近回答了一些美妆护肤问题，被系统邀请来回答这个问题。

我做为一个旁观者来辩证的回答一下这个问题，因为一我不是大嘴博士的拥护者二我也不是lamer的使用者，为了回答这个问题，我专门去看了大嘴博士近期的视频。我总结了一下其实大嘴博士他主要主张的是性价比高的消费护肤方式，底下粉丝的评论可以看出博士是一大波普通消费水平人士的护肤向导。

视频里5元一片的面膜也有推荐，当然我没有吐槽5元一片的面膜怎么样只是举例说明一下大嘴博士推荐的产品价格。

这个蓝海之谜，大嘴博士也做了一个街访报道视频，我专门留意看了两遍，内容是他把10块一瓶的雪花膏，放进几百元的Lamer瓶里说这是新款霜，然后在街上 随机采访 让认识这个品牌的女孩试用他lamer瓶里装的雪花膏 认识lamer的女孩试用后大赞 说她觉得这是她用过最好的什么什么......（此处省略一大波lamer卖点）可以说这个女孩是lamer忠实粉丝，结果最后大嘴博士解密说这里面装的是10元的雪花膏，女孩一脸大写的尴尬！！！！

其实大嘴博士只是从他专业的角度，把产品的成份细分后，以他对成分的认知价值作为产品价格的定位。但是博士忽略了产品的宣传和企业形象的树立费用。

很简单一个道理，一个100元一件的衣服你从普通商店买来，只要质量差不多，还不需要太好。然后你把它装进包装袋，然后把它挂在中大国际的衣架上，她可能就是上千的价格。这里不是说随意标价，而是这个衣服它确实值这个钱，首先中大国际的地租一个月就比普通商店一年的费用还高，再有购买环境，干净明亮高端大气的中大国际，每天光清洁都5-6次，这无疑是人工费用，还有你在中大买衣服享受到的是专业导购的专业热情服务，有颜值，有素质可能连说话的语速都是经过专业训练的，微笑服务那都是最基本的，这些你在普通商店能享受到吗？呵呵，说到这我想大家也就都懂我要说什么了。

其实双方对价值的认知都没有错，错的是消费者的认知，你有100元那你就不要去要求高品质和优质服务，直接去普通商店买就好。何必非要贷款去买上万元的产品？

至于广告是否存在虚假宣传，这就要让化妆品行业的监督管理部门去一步步验证了，产品在那，有没有那个功效，直接去检验就好，检验出来，有用，那就该道歉道歉，没用，那就该罚款罚款。

就是这么简单！over！嘿嘿，以上仅个人观点，谢谢观看

我觉得做品牌和做人一样 要诚实守信 不添油加醋 这样的品牌才能深的明心 越做越好消费者会支持这个品牌不断回购。如果只是一心想为了赚取消费者的钱 为了利益的话 那么消费者会选择更好的品牌。

认清现状，要有清楚的认知，以旁观者的身份认真对待此次事件