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如何看待京东长虹经销商称「被恶意欺骗」,将一款电水壶以远低于

电脑版   2020-11-26 08:46  

如何看待京东长虹经销商称「被恶意欺骗」,将一款电水壶以远低于成本价销售,遭哄抢后无法发货面临破产?:我觉得在市场竞争压力如此之大的情况下,这种管理能力

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我觉得在市场竞争压力如此之大的情况下,这种管理能力糟糕又不敢承担责任的公司就应该破产倒闭啊。

首先,如果公司真的是由于恶意被骗造成了巨大损失,公司应该立刻向警方进行报警,并通过法律途径去找到那个欺骗他们的人,让他们对造成的损失进行赔偿。因为涉案金额巨大,也可能还需要追究涉嫌违法犯罪的相关人员的刑事责任。

其次,公司某一件产品在一段时间以极低价格疯狂卖出超过20万件,居然没有引起公司的警惕,公司方面居然没有及时将产品下架,这难道不是公司在销售管理上的重大失误?公司的失误为什么要消费者来买单?

第三,疯狂促销行为已经给该公司带来了巨大流量,产生了明显的广告效应。公司在其他任何平台做广告都需要付出一定财务成本,而这次事件中公司为自己打了广告却想不承担任何成本,这算是几个意思?

第四,消费者通过合法手段花钱买到了产品,店家却认为吃了亏,想取消交易,如果这种情况可以随时发生,消费者的权益又该如何得到保障?这么说来消费者今后不需要参加任何促销活动了,因为如果真的买到便宜实惠的东西,店家可以直接不发货,买了也是白买。

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这件事我其实是有关注的,本来想写长文,但是仔细的看了下事情的经过,没啥意思,就简单回答下吧。


首先来说,这是一家第三方的店铺,规模也不算太大,应该是属于加盟店。所以说,赔一笔钱是肯定的,但不至于会破产。


再有,这个活动是有猫腻的,肯定是京东最倒霉。毕竟锅是平台的,不想退的,全找官方客服去了,然后平台为了安抚这部分人,拿出了一部分的补偿。


大概说下活动,因店铺设置错误,导致原售价大几十的电水壶被8块卖出,还卖了20多万件。


但是这里是有问题的,因为活动(漏洞)时间持续了好几个小时,而且还是在上班时间,一直没有人发现,那么店铺客服和运营去哪了?


很明显,这就是店铺的一个甩锅行为了,自己疏忽,然后客户买单,说实话,真的很丢人。

还有,平台和店铺都是有风控的,当某一时间段,订单量突增,或是是商品价格异常时,系统会主动的拦截这些"异常"行为的订单,甚至会把商品下架。


如果这一行为没有生效,那么就说明订单是合理的,或者是有人为操控(认可)的行为在里面。


其实说良心话吧,一个电水壶真的不值钱,根据全网数据来看,该品牌成本或者说是批发价格也就十几块,店铺说的太夸张了,亏不死人。


大家知道这个活动是怎么被传出来的么?根据券的形式来看,很明显是这个店铺找的第三方推广平台,我们可以理解为羊毛头子。给他们一张专属的代金券,然后让他们发到各个群里面,伪装成一个漏洞价,来刷销量。


但是,中间可能出了意外,券本来是不能叠加的,但是现在能叠加了,或者是本来想发1000张的,结果被领了20万张,也就是说超过了他们的活动预算。


所以,开始慌了,想要反悔,不认账了。大家说责任在谁?我反正觉得是买的没有错。

说点正经的,双十一马上到了,或许这就是店铺的一种恶意营销行为。去年双十一的时候,互联网法院就说了,现在呀,商家套路太多,各种满减券、活动券、凑单券一大堆,数学不好,根本就不会用。


所以,商家设置的麻烦,对双方都不利,但是一旦消费达成,就说明双方都认可了这种行为。商家不得以自己标错价,或者是订单满减设置出错拒绝发货,不然就是一种违约行为。


消费者呢,也是完全可以去维权的,也就是说,这种商家玩套路,结果搬起石头砸了自己的脚的行为,法律是支持消费者的,这波呀,长虹还是自认倒霉吧。

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这个应该是想要刷单,双11马上来了,想充一波流量,但忘了设置上限,导致爆单了!我觉得愿赌服输吧,不要既得了流量又想着不承担责任,消费者合法的下单,理应发货的!想想之前拼夕夕有次充话费100元只要付款0.4元,被薅了200多亿,价值上千万吧,最后也是承担下来了!

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