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一直强调内容营销,内容营销有没有好的方法可以参考?

电脑版   2020-11-26 08:31  

一直强调内容营销,内容营销有没有好的方法可以参考?说线上营销就是内容营销,如何用内容营销?:一、为什么要做内容营销(Why)营销是认准买家,满足需求,获得

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一、为什么要做内容营销(Why)

营销是认准买家,满足需求,获得回报的过程,

而内容营销就是:

铺好内容让买家找到你,

搭好内容让买家信任你,

用好内容让买家掏钱给你的过程。

说到创业、赚钱,一定避免不了的一个环节就是获客,内容营销只是获客的一种手段,相对其他来说优势非常明显:

1)精准且长期存在的流量来源

2)便于营造品牌形象,增加顾客信任感

3)长期投入值,复利效应明显

4)投产比高,不花无用之钱

以上是做内容营销的必要性,接下来说

二、怎么做内容营销(How)

前文说的很明确,内容营销就是铺内容、搭内容、用内容让买家消费的过程,所以你要做的就是:

1)搭内容:内容是什么形式(文字/视频/音频)内容具体怎么表现?

2)铺内容:做好的内容在哪里发?怎么发?

3)用内容:用什么内容来吸引用户过来?用什么内容营造顾客信任?用什么内容促成顾客消费?

以上就是做内容营销的全过程,

具体做什么,且看下文

三、内容营销做什么(What)

1、搭内容

做内容是分析用户需求的过程,做内容前一定要做的一件事就是了解你的用户喜欢看什么内容,习惯看什么形式,以及在哪里看。

再一个就是明确做内容的目的,不同的目的决定着你的内容选题以及内容风格。

就以我之前做的为例:

去年国庆前,“给我一面国旗@微信官方” 在朋友圈大肆刷屏,相信你一定还有印象。

在我得知这一消息后,脑海里出现以下几条想法:

用户需求:如何给头像上加一面国旗

内容形式:最好的形式就是图文或者视频了,简单直接

在哪里看:百度系、腾讯系平台,至少不会在淘宝里

这里在此强调下,营销是满足需求,获得回报的过程。

所以在这么庞大的流量前,只要我能够满足大家给头像加国旗的需求后,我最直接的回报就是获得流量,以及后续的变现。

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内容营销需要的是攻心文案。

攻心文案主要有九大核心内容,缺一个都会失效,而且必须按顺序来。

需要的时间大概是三天到一周,太短了接受不了,太长了效果也减半。

1,建关系 2,爆内幕 3,说理想

4,做对比 5,提方案 6,讲投资

7,去风险 8,列证据 9,限时间

不要考虑怎么卖东西给客户,而是要通过这些内容,把事情分析清楚。

买不买是客户的事情,说不说是你的事情,做好份内的事就好。

这些基础工作做好了以后,剩下就是找传播的形式和渠道。

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学会讲故事结合销售文案写法

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远程营销的本质是内容营销,通过内容引导客户思维转变,让他们树立理财的理念,从告诉他们买什么,到让他们思考要买什么,这才是远程营销的核心。同时远程营销需要借助一些SaaS工具,通过追踪客户,了解客户的一段时间的喜好或偏好,有针对性的推荐。推荐一个课程《远程营销三板斧》可以去微信上查一查,说的很不错。

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这么多年以来,大家一直在讨论内容营销的定义。我认为,内容营销和大众传播是相对的。也就是说在营销行业的前几年,大家主要在做的是大众传播,包括媒体的投放以及自媒体社交方向的约稿和投放。



内容营销与大众传播的本质区别在于,前者是消费者来找你,后者是你去找消费者。

所谓的大众传播是你去找消费者,即你找到定位人群,在他所在的环境中去做社交传播或大众传媒的投放,让他知道你的品牌并了解你的品牌,通过品牌的推广了解产品的利益点,从而进行购买。

而内容营销则是你一直坚持在做你自己的内容,但内容本身并不能直接关联或直接展现你的产品,需要消费者来找到你。在一直坚持做内容的情况下,消费者就会关注你。时间长了之后,消费者会对你的内容产生兴趣,于是你可以在此基础上给你的内容或产品更多的曝光,最终转化为销售。

美国内容营销协会对此有更清晰的定义——内容营销是一种通过生产发布有价值的、与目标人群有关联的、持续性的内容来吸引目标用户,改变或强化目标用户的行为,以产生商业转化为目的的营销方式。

我标注了其中的三个点,一个是有价值的,一个是有关联的,一个是持续性的。当你自己在做内容定位的时候,首先要很清楚你想做的是什么——它一定是对社会有价值,或者对某一类人是有价值的,可以帮某一类人解决某种的问题。

如果你做情感的内容,你一定希望你面向的是有情感困扰的人,你的内容能帮他疏解情绪。如果你是做学习或者做知识性的内容,你会希望他能通过你的内容对这一模块下的知识有更深的了解。

与目标人群有关联很好理解,在你定义了内容的价值之后,需要和目标人群进行互动,了解他的需求是什么,你能帮他解决什么问题,才有可能给自己的内容一个更准的定位。

持续性即你做一个号或内容,它必须持续更新,你要持续地打造自己的IP形象。这是很漫长的过程,只有通过坚持,不断地分析和优化,你才有可能在不同的内容中不断优化自己的数据,最后达到你的IP广而告之的效果。


好内容的关键要素

内容营销的前提是好内容。而我们对好内容也有定义:好内容就是爆款内容。

爆款可能是声量上的爆款,或者流量上的爆款;可能全网有很多人转发,也可能只是某一些垂类用户或社群很喜欢它。我认为好内容本身有六大要素,它与内容营销能不能做起来及切入点直接相关。

第一是社交货币。好的内容本身需要有一定的分享性和分享动机,能够让用户在看完之后分享给需要的人;或者内容很好,引发用户在下方评论,或者内容有争议,引发用户在下方进行讨论。它一定要有一些社交性的信息,从而刺激用户和它进行互动。

第二是诱因,即你在做内容时的出发点和切入点,这就又回到了你的目标用户是谁,你怎么让他关注到你的内容,以及你写的东西是不是他真正关心的等问题。

第三是情绪,这在内容营销里很常见,也是很重要的部分。每个人写同一个品类内容的风格都不一样,而它带给用户的情绪也是不一样的。比如有的人做的财经类内容很浅显、宽泛和易懂,能让你更轻易地理解,它带给你的情绪就是相对轻松的。相对高阶和专业的风格可能有一些晦涩,但会让你觉得能听到或看到很多之前不知道的东西。

另外,我们做营销都有时点营销,用户在每一个时间点的情绪都不一样。节日、疫情等大大小小的事情都会影响到用户的情绪,而你在对应的时间点产出的内容应该和用户的情绪点相关联,让他在观看时更有代入感。

第四是公共性。公共性即公共性话题,在进行内容产出的时候,我们希望内容具有一定的公众讨论性。如果你的内容没有公众关注,很难在大的圈层里得到用户的转载或讨论,因此公共性十分重要。你可能讨论的是民生、时政,或者最近娱乐圈发生的一些事,总有一个点是用户在这段时间里看到完全不觉得违和的;或者他看到这个内容,就会想到最近看到过相关的事情,于是非常有兴趣了解事情的原委或者你所产出的观点。

第五是故事。和现在很多做短视频的vlog博主一样,最核心的产出内容都是在有想法和定位之后,在写脚本时把自己的内容做成一个故事,一个有起伏性和转折点的故事能够帮助你更好地抓住用户的眼球。

无论是图文还是短视频,在当下的内容时代都是一样,你需要在更短的时间里抓住用户的眼球。不管是标题,还是点进去后的第一段,或者是一个视频的前5秒到前10秒,都应当具有故事性和逻辑性,能够抓住用户的眼球,让他愿意继续往下看,而整篇的逻辑和故事是让你带着他看完的一个重要因素。

最后是实用性干货。我前面有提到,内容一定要能帮助用户解决一些问题。所谓的解决问题不一定是用户本身有这个问题,而是通过你的内容,用户可能会发现此前没有关注到的新领域。

我本身是一个养宠物的人,在浏览宠物号时,可能有20%、30%的时间是因为宠物很搞笑、很萌,但在更多的时间里,当你深入看这些内容时会发现,作为宠物的拥有者,你更关注的是怎么更好地陪伴它、养它,帮助它更好地和你度过它的一生。对于用户有帮助的内容才是有价值的内容,才能够传播得更长久。

基于这样六个方向的定位,我们就已经具备“好内容”了。所以各位在做内容营销之前也要想清楚,我们在这几个方向上到底有没有突出的利益点和差异点,使得自身能够在内容行业立足,让用户关注到你。具有了这六个方向或者更多的切入点之后,你就能够找到你内容营销的方向。


内容营销的关键要素

接着我想讲的是内容营销的关键因素是什么。我们刚才讲到内容有很多关键因素,当你满足了这些关键因素后,就要从内容营销入手定策略,并思考在策略下怎么做你的内容。

我以前是做快销的,和内容很不一样的地方在于我们做的都是实打实的产品。做快销时大家有一个概念,叫“人、货、场”,你要找到你的人,要保证你的货在这个人能看到的地方,在货所陈列的区域——无论是线上还是线下——都要有更多场景化的内容,能够让人明白你的货到底有什么利益点。

在内容营销上,我觉得这是相通的逻辑。这里的“人”指的是内容用户化,平台上有许多各式各样的内容,重点是在你看完一个内容之后,你会明确的感受到它就是给这群人看的,或者它是给更广泛的人群看的,它一定有自己的定位,当你定位完这个内容之后,你就知道你要给哪个人群分享。

一切从用户出发,生产好内容。也就是说,当你瞄准了这群用户之后,你一定要去做调研,包括在网上看这一类的内容,看它的评论如何,都能看出这些用户到底在关注什么。

例如我是一个关注宠物内容的人,那么我一定会看各种各样的评论,用户关注这些内容是因为觉得这只猫好萌,那我是不是可以往这个方向定位呢?又或者某个账号推荐了一些好物,用户用了以后确实都很喜欢。

再比如我以前有一个朋友做财经类的公众号,之后也做了一些短视频。他们瞄向的定位就是通过更低阶的方式,让你明白金融相关晦涩难懂的问题。或许在大学时,你的老师用很晦涩的语言讲授了这些知识,那时大家不愿意听,但如果用一个稍微低阶的、平面化的方式讲述,用户就变得愿意去听。

当你关注到了这些用户的需求之后,就能从他的需求出发生产你的内容,从而更好地关联到他想看的信息和关注点,确保内容在刚开始出去的时候就定位明确。

第二是“货”。所谓的“货”就是内容本身,它是需要IP化的。在你锁定了受众之后,你的定位就会变得清晰,无论是在网上是以单人的形式出现,还是以一个KOL——行业领路人的形象出现,都应该把自己的人设打造清楚。

在长期地维护这样的人设和IP之后,在某一天当你的内容爆起来的时候,它能够让用户更有记忆点,他们不仅会关注你内容本身,还有你这个人或号本身。

基于此,你需要梳理你的内容逻辑。当你的内容有了IP之后,内容逻辑将非常关键。你的内容逻辑关系到你在开头说什么、中间说什么、结尾说什么。就像我刚刚提到的短视频,你需要让大家看完这个短视频,无论是15秒还是1分钟,都要让用户清晰地理解你到底想告诉他什么。

然后你还得快速迭代。你可以看到很多人包括MCN机构,都在同时运营不同的账号,在同一个领域下按不同的风格做账号。我们分析发现,很难说某个大范围内的某个内容形式一定能火,或者某个大范围内的某个内容形式一定不能火,它没有一个绝对的定义。

因此,快速迭代能够帮助你跟进当下的潮流趋势,方便你比较上一条内容和下一条内容改变了什么,没有改变什么。在此基础上去看数据,得到精准的反馈。

最后是“场”。无论是在品牌还是在社群里,内容的场景都逃不过几个点。这里介绍的是内容消费和内容话题。内容消费的意思是,用户能通过一些点——无论是你的标题还是其它的方面——去消费你的内容。

内容话题和微博热搜概念相似,你在推广这个内容的时候,需要以某一个内容里很精尖的、很跳脱的,或很吸睛的话题去吸引他,让他点进来以后看到更全面的故事,这也是内容营销中很常见且必不可少的场景化的营销方式。

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