有些银行楼很高很大，我只去过一楼，上边的楼都是干什么的？:我在金融系统工作几十年，对于朋友提出的这个好奇的问题，我来回答一下。银行大楼，一楼通常是营业

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我在金融系统工作几十年，对于朋友提出的这个好奇的问题，我来回答一下。

银行大楼，一楼通常是营业大厅，专门为客户办理业务的地方，一般也是人流比较大的地方，楼上也没有什么可神秘的，通常是行政办公的地方，比如业务科（处）室、办公室、行长室之类的办公室。还有有些办公室可能就是档案室、物资保管室之类的，还有的可能就是员工的宿舍。

总之，一般楼上都是这些结构或安排，没有什么好特别的。

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银行的总行会自建大厦！

到了分行这个级别，国有六大行也会自建；股份制银行等中小银行一般就是先租用，过几年站稳脚跟后再购买办公用房。

一座大厦几十层，不太可能全部自用，也会出售出租一部分！

广州有三家法人总部银行，都有自己的大厦。过去有段时间，我经常出入其中的一家，大概知道些布局。

1、裙楼

印象中裙楼有三层，就是银行的对外营业场所！其中一楼就是一般意义上的银行大堂，二三楼主要涉及外汇业务，也就是国际业务部！

2、地下

主楼的地下肯定是停车场；而裙楼的地下设有保管箱与金库！

3、办公区

总行设有许多部门，例如资金计划、会计、信贷、科技电脑等。这些管理机构就在主楼办公。

一般会从顶楼依顺序下来划出一部分自用，剩下的出售或者出租！

这样做，一方面银行的办公场所从空间上与其他公司隔开；另一方面这部分不如低楼层的更容易出出租。

4、饭堂

总行至少有大几百人，吃饭是个问题，一般自建饭堂！饭堂就设在顶楼，产生的油烟不会影响到办公区域。

5、券商

早期银行都有自己的证券部，后来独立出来成为证券公司。当时这家券商总部也在这栋楼里，并且还设有一家营业部。

我就是从这家营业部开始投资生涯的！

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有的是居民楼，有的是写字楼。现在银行业也不景气，租不起的就搬走了。

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以我前单位为例，某国有大行地市二级分行，楼高15层，各楼层用途分别如下：

第一层肯定是营业厅 ，一般是某某分行营业部，营业部和支行的地位差不多，有的可能高半级，就是去办理业务的地方。

第二层是业务部门，公司业务部、个人金融部、贸易金融部，管理着全行的所有业务，是银行的利润中心，地位显赫。

第三层是计划财务部，运营管理部和风险管理部。计划财务部主要管理财务、税务等事务，运营管理部主要管理各支行的柜面业务，风险管理部主要负责贷款审批、贷后管理等，这三个部门是主要的中后台部门，也很重要。

第四层是监察部和保卫部，监察部主要负责全行纪检监察事务，就是监管者全行员工别干违法犯罪事情，保卫部就是管理全行安全保卫工作，也负责监控报警等设备的管理。

第五层是信息科技部，这一层就这一个部门，因为有个很大的机房，安装了很多服务器，这个部门负责全行信息设备的管理，谁的电脑坏了也可以找这个部门来维修或者更换。

第六层是两个会议室，一大一小，平时开会就在这里。

第七层是各位行领导的办公室和接待室，没事我们一般不去。

第八层是综合管理部，以前叫办公室，主要为行领导提供服务，也负责档案、印章、文件分发等各种事情。

第九层人力资源部和一个圆桌会议室。

第十层是集中授权中心，有时候办一些高风险业务时需要授权，你在支行办业务时有时候看到柜员眼巴巴的等什么都不做时，不是柜员犯傻了，可能就是在等授权中心授权。

第十一层是档案室，全行的各类档案都集中在这一层保管。

第十二层是员工活动中心，有健身房和图书室。

第十三层是印章保管室和库房。

第十四层外地行领导住的地方，与宾馆布局很相似。

第十五层堆满了杂物。暂时没什么用处。

忘了说了，还有个地下一层，是现金清算中心和金库。

看看，一个二级分行15层楼都基本用的满满当当的。更别说省分行和总行了。部门更多，人员也更多。当然，银行的楼建的很高很大，也给客户心理暗示银行的实力强大，钱放心存进来没问题的。你愿意到一个破破烂烂的银行存钱吗？

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嘘嘘嘘，作为你的朋友我只告诉你一个人，不要告诉别人。楼层顺序也许不同，但是就是这些部门，行的级别越大，部门更多楼层也更多。

一楼为营业厅：即我们所熟悉的存取款、 等与客户接触的业务

x楼为档案室：存放银行内部关于信贷、党建等等的档案材料

x楼为客户部：处理信贷前台的调查与上报

x楼为财会部：处理银行内部财务、费用等相关业务

x楼为内控合规部：处理银行法务相关业务

x楼为个人金融部：处理个人条线相关业务

x楼为对公及小微金融部：处理公司及小微条线相关业务

x楼为人力资源部：处理银行内部员工的人员分配档案记录等工作

x楼为行长室：行长办公的地方

x楼为办公室及工会：写稿子跟搞活动的地方

x楼为会议室：总要有个开会学习的地方把

当然仍有些部门没有一一列出哈哈

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每当我路过银行，这个疑问就困扰我。终于我娶了个银行的媳妇，给媳妇请假的时候顺便观察了一下，可以做一个简单的介绍！

一层对外

我们最常见，有接触的银行区域就在一层，包括自助机，窗口，vip业务对接，还有很多大堂经理小姐姐，不夸张的说，都挺漂亮的！

二层对公

一般都是业务部门窗口岗位，我去过建行，信用社还有媳妇的银行??二层，都是这样的！

包括但不限于，信贷审批，信息管理，风险管控，授权盖章，公积金对接，对公客户服务，业务清算，会客室，等等！

二层以上对内

基本上都是各部门的办公室，一般就没有对外业务了，比如人事部门，财务部门，投资部，融资部，客户部，监督部们，清算部门，审批部门，宣传部门，等等，这里我也没去过，不好评价，但是媳妇说一般她们也不去，跟上面人接触最多时就是开会！

较高层的地方就是各类会议室，档案室，信息维护室。当然了还有各位领导的办公室，我去过分行行长的办公室就在最高层！

此外，还有餐厅，休息室，娱乐室，员工宿舍，等等，有的在中间位置，有的在高层，这个不一定！

看到了吧，银行柜台不过是冰山一角，整栋大楼才是银行真实的面目！

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我一直以为银行的楼上都是装钱的仓库[捂脸]

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都是办公用的。部门不同。

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放贷，抵押，财务管理……