男子买到发霉食品，找店家理论被殴打被打断12根骨头，你怎么看，碰到这样的情况该怎么办？湖南一男子买到发霉食品，找店家理论被殴打被打断12根骨头，你怎么看，

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先说结论：店家涉嫌故意伤害罪，应依法刑事拘留。

我们作为消费者，购买到不合格的产品，有理由找商家要求赔偿，这是作为消费者的基本权利。这个赔偿首先是退一赔三，不足500元的按照500元计算。

所以，今后在购买商品时，一定要保留购物小票，当然了，现在基本都是微信支付，起码是有证据保留下来了。

当然，找店家理论的时候一定要心平气和，店家不承认或者拒不赔偿的，可以拨打12315电话投诉，切记跟店家争吵、闹，没有意义，我们有大把的合法途径要求赔偿。

在这个事件中，无论是谁引发的冲突，起因都是店家的发霉食品，店家过错在先。

而且店家将顾客打伤，打断12根骨头，已经涉嫌故意伤害罪，而且达到了刑事追诉的标准，应该报警立案侦查。根据初步判断，打人者应该要处于三年以下的有期徒刑。

至于报警后，店家该承担的民事赔偿不会变，劣质食物的赔偿、伤害他人的赔偿包括医药费、误工费、营养费、伤残赔偿金等。

这样的店家，应该予以谴责。

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谢谢邀请。

首先，且不论这个事情店家销售不合格食品的民事法律责任，因店家动手打人这个事情，已经违法，轻则治安处罚，得罚款、拘留；重则追究刑事责任。

第二，12根骨头打断，通过公安机关法医鉴定，伤情鉴定最低构成轻伤不成问题，公安机关是要刑事立案的。如果对方不积极对伤者赔偿，获得伤者的刑事谅解，不可能判缓刑，在监狱里蹲个一年半载不成问题。

第三，如果店家行凶者不积极赔偿，伤者也不用担心，因为12根骨头打断，通过人身损害伤残鉴定，评残10级是最少的，在后期刑事案子中，伤者提起刑事附带民事赔偿，，依旧可以向行凶者主张赔偿。

现在人身损害赔偿标准城乡统一，不区分城市和农业户口，同命同价，伤残赔偿金10级伤残差不多要10万以上。

最后，言而总之，总而言之，千万不要打架，打赢坐牢赔钱，打输了受皮肉之苦，都划不来。

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这会牵扯到两个法律关系，一个是民事法律关系，一个是刑事法律关系。

在民事法律关系内，又牵扯两个法律关系，一个是商家和销费者的关系；另一个是侵权责任关系。

先说刑事法律关系问题，店家殴打消费者并打断十二根肋骨，这毫无疑问已经构成伤害罪，消费者向公安机关报警，并请求依法追究店家的刑事责任，这应该是没有问题的。

至于民事法律关系，购买引发霉的伪劣产品，按照消费者权益保护法的规定，可以请求店家赔偿十倍购买价款或因吃发霉产品造成损失的三倍。

被店家打伤，即可提起附带民事诉讼，也可单独提起侵权损害赔偿。按照人身损害的相关赔偿项目规定，请求依法赔偿因伤害造成的各项损失。

碰到这样的情况，一定不要私了。要依法通过司法机关去追究店家即侵害人的刑事责任、民事责任，要求其承担相应的法律责任，这样才能最大限度的保护自己的合法权益。

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碰到这样的事情是非常气人的，这已经不是单单的消费者维权案件了，而是上升到一种刑事案件了。

作为被害人，一定要勇于拿起法律武器，维护自己的合法权益。

第一，消费者买到变质的商品，有权通过各种途径维护自己的合法权益

根据《消费者权益保护法》以及《产品质量法》等法律规定，生产者、销售者应当对产品质量负责。消费者买到变质的商品，作为商家应当负责退货并且负责赔偿。

如果商家对消费者有欺诈行为的，还应当10倍赔偿价款。

在现实生活中，销费者买到发霉的商品，首先都是会与商家进行交涉的，这是他们的权利，也是他们选择的最便捷方法。

其次，消费者也可以到消费者协会或者技术监督部门进行投诉，更可以到法院依法起诉。

第二，行凶打人，造成他人伤害的是要承担法律责任的

不论是出于什么样的目的和情况？行凶打人都是不对的，都是一种违法行为。如果构成轻伤以上的伤情的，可以根据《刑法》第234条的规定，以故意伤害罪追究其法律责任。

消费者在进行维权的时候，被他人打断8根肋骨，这至少构成了轻伤。应当立即报警，追究打人者的刑事责任，并将打人者绳之以法。

第三，商家应当对后果承担责任

商家找人或者自己将消费者打伤，这属于情节恶劣。对于商家本人应当追究其行为人的责任，或者是指使人的责任，与打人者同罪。

如果商家是法人，该商家并应当承担民事赔偿责任。

总之，碰到这样的事情应当立即报警，依法追究商家及打人者的刑事和民事责任。

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学会保护自己才是最好的操作方法。防止商家打人不认账，首先固定好证据，然后不要再跟他们计较，直接消费者协会投诉或食品监督管理局举报，简单又快捷。当然，也可以选择媒体曝光或厂家投诉后协商处理。

越是小的商家越难以维权，因为小商家私人利益为重，利润空间小，不愿意承担责任。如果让他们赔偿损失，肯定都会想办法抗拒。消费者权益保障法明确规定，消费者权益受到损害的，可以选择销售方或生产经营方进行索赔，如果商品质量问题是因为厂家原因导致，销售方赔偿以后，可以向厂家行使追偿权。

小商家经销者没有法律意识，只会野蛮行事，不但不能解决问题，还会加大自己的经营成本。一个小小的发霉食品就算消费者选择赔偿损失，也不过上限500元而已。何必大动干戈，伤筋动骨还要坐牢，真是赔了夫人又折兵。

没有头脑的人才会野蛮打人，这种小问题，协商处理很容易。因为消费者不是故意讹人，本身不会牵扯太多利益，只要双方友好商量，肯定可以低成本解决纠纷。也许是他们太多时间没有消费了，动动手，可以被公安机关请去做客，可以体验看守所及监狱生活。

建议题主通过报警处罚打人者，让行凶者知道法治社会不是比力气和脾气，而是讲究相互之间文明相处之道。打人者可能构成故意伤害罪，因为我国刑罚规定故意伤害他人身体，被公安机关鉴定为轻伤以上的，处三年以下有期徒刑。

受害人可以联系公安机关申请伤情鉴定，只要被鉴定轻伤以上，对打人者必须采取强制措施。根据受害人自己陈述十根肋骨骨折，应该可以构成轻伤以上，让公安局尽快做出伤情鉴定，以鉴定报告作为法律依据，惩处打人者。

受害人住院产生的医疗费、误工费、护理费、住院伙食补助费、交通费等实际费用，可以协调对方赔偿损失。如果不能协商处理的，直接准备证据材料到法院参与附带民事诉讼就可以了。

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商家无良，还耍流氓，从法律后果来分析，首先按照治安管理处罚法进行处罚是没有问题的，其次，对伤情进行轻重伤鉴定，等级达到轻伤以上的，就可以追究刑事责任。所以，先报警，再作鉴定，确定是走民事赔偿诉讼，还是追究刑事责任，同时要求刑事附带民事赔偿！

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出售发霉食品，并且将欲退货的消费者打成重伤。这是错上加错的违法到犯罪的行为！性质非常恶劣。

食品安全是人们生命安全的基本要求，国家对食品的生产、销售各个环节都作了严格、周密的规范要求。任何不符合食品安全标准的产品都不得销售。

作为一个店家，出卖发霉食品，这是非常恶劣的行为 ，这回收到市场监管部门的行政处罚。作为消费者有权提出退货、赔款等维权要求。一般来说，假一罚十是消费者维权的基本权利。本来这只是违法行为，只需要作出行政处罚。

商家本来应该诚恳接受批评，杜绝类似事件的再次发生。但是却不仅不认真吸取教训，赔偿消费者的损失，反而将维权消费者打成重伤，这就是一个从违法到犯罪的错上加错的、非常恶劣的行为了。而且打断12根骨头，已经属于严重的故意伤害犯罪行为。不属于一般的民事范畴。

受伤者可以报警，寻求法律途径解决。

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黑恶势力要严惩

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我是被打断12根骨头的当事人.

事情没发生前，我只是一个上班的普通老百姓，事情发生后，对我的生活，家庭，工作，身体造成极大的伤害，在医院住院一个月，一些零零碎碎的费用加起来2-3万，发生这种事，大家千万不要像我一样缺心眼找对方去置换。

2020年7月8号下午在林隐假日大酒店的仁森超市买了一个发霉的食品（饼），前去找老板置换，过程中受到仁森超市老板彭仁某，彭燎某的辱骂，不就是一个饼，又没过期，吃不死人，你这杂种还敢过来”等等一些脏话辱骂，并遭到彭仁某，彭燎某，尹某等一伙人成年男子的殴打长达15分钟，当时他们刚刚喝完酒吃完饭，酒足饭饱后力气大的很。导致本人全身肋骨骨折10根，疑似骨折2根，横突骨折2根，心脏，肺部有血液渗出，ct照片显示有阴影。

这个饼在我们当地是一元钱，其实这只不过是一个小事，我就是去置换，并不存在任何敲诈勒索的行为，当时吃到发霉的饼在口里，就去商店置换一个2元钱的雪碧，遭到老板的不同意，当时他们喝醉酒了，就想用暴语言，骂人来压下这事。说，买不起就别买。我这些东西就是卖给你们这些狗杂种吃的。后面的事情，已经不是一元钱的事了，我就说你们家卖发霉食品，态度还不好，还不让人家说。

现经过三个月的沉淀，不但没等来正义的执法，凶手依然逍遥法外，本人被对方污告犯罪嫌疑人，本人感到受到极度的委屈，对方四个成年男子殴打我，并且抓着我的双手对我进行控制，我怎么还手，我如何还手？四人殴打我连还手都不敢，何为犯罪嫌疑人？

生活中这种情况或许多多少少会发生在您的身边，经过我这次的教训，我希望大家买到了发霉的食品，丢掉就是了，不去理它，就不会被挨打。

还是忍一下，不会有那么多的麻烦，多一事不如少一事。

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首先这件事情涉及到两个法律责任：

1、产品质量责任纠纷，这属于民事纠纷。关于发霉食品首先是可以到食药监局进行投诉或者根据《食品安全法》第一百四十八条生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。因此出售者已经违反了食品安全法相关规定。

2、根据《中华人民共和国刑法》第二百三十四条故意伤害他人身体的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。 犯前款罪，致人重伤的，处三年以上十年以下有期徒刑；致人死亡或者以特别残忍手段致人重伤造成严重残疾的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。本法另有规定的，依照规定。本案受害人被打断12根骨头，已经达到轻伤，这种情况下3年以下有期徒刑，还需要赔偿受伤所致的医疗费，精神抚慰金，误工费，营养费，护理费等等。

综上，这个案子大概率既要坐牢还要赔偿。