女乘客投诉深夜被滴滴司机拳打脚踢 客服:72小时回复

看到信息后，记者联系上当事人李小姐，她告诉记者，滴滴平台表示要72小时给回复。女子称：深夜乘车被打 李小姐与该笔订单。28日下午，记者在贵州黔西南州兴义市人民医院急诊科看到正 ...

乘客投诉滴滴司机遭遇电话连环骚扰 运营商建议报警

记者 李丹）昨日，住在广州白云区的街坊姚先生向记者反映，连日来他的手机一直遭受“夺命连环Call”的骚扰，只因早前他投诉了一位滴滴司机，随后就被“呼死你”软件不停地呼。对此 ...

滴滴乘客去首都机场被抛高速 客服：未付费不能投诉

司机前往出发层时因走错路上了回市区方向的高速，便直接将二人和行李抛在高速路边。无奈，小程和同事最终在民警帮助下赶到机场乘机。昨天，出租车公司表示，二人并未支付费用，因 ...

滴滴为乐清顺风车乘客遇害致歉：前天有骚扰投诉未及时处置

在顺风车整改期间发生这样的悲剧，我们深感自责与愧疚。作为平台，我们辜负了大家的信任，负有不可推卸的责任。在得知此事的第一时间，滴滴内部成立了安全专项组，密切配合警方开 ...

滴滴内置导航存在绕路现象 乘客投诉车主背锅

然而，有部分滴滴车主因为乘客投诉绕远路而被扣罚，这让他们很是无奈。明明是按内置导航走的，为何还会出现绕路情况?路程一绕远，滴滴似乎也没了想象般优惠。滴滴车主表示，很多外 ...

滴滴叫车三四十元路程开出100多 乘客投诉司机锁门威胁

滴滴平台表示目前已对司机账号进行封禁30天的处理，并向乘客退还额外产生的车费。前天上午，市民邓女士和丈夫带着孩子在广纸路的社区中心打完防疫针，用手机叫了一部滴滴快车去江燕 ...

滴滴乘客遇害 专家：平台将不达标网约车归为顺风车

距离空姐在郑州搭乘滴滴顺风车遇害，时间仅仅过去三个多月，8月24日，乐清乘客赵女士在乘坐滴滴顺风车时，被司机钟某杀害，年仅20岁。而就在案发前一天，司机钟某还因对另一名乘客图 ...

女乘客评价满意未投诉 滴滴司机却被曝骚扰乘客

对照着订单进行查看，乘客当时给出的评价却是“满意”，“我都不知道，自己怎么莫名其妙就成了骚扰女乘客的司机了？”郑先生是个搞装修的个体户，偶尔也跑跑滴滴顺风车。21日晚上11 ...

滴滴司机涉嫌性侵女乘客 用户称投诉时客服竟笑出声

滴滴，作为一家上市企业，你们不愿意承担应有的企业社会责任；作为数亿用户中的普通一员，你并不在意一个普通用户承受了什么，反正你们的市场份额足够大，我的遭遇不会对你们的股 ...

【记者调查】？为赚奖励滴滴快车拒载“有门道” 乘客遇难投诉结果不告知

记者近日在北京调查发现，滴滴快车就存在着“甩单、拒单”以及“诱导乘客取消订单”等现象。有时候，乘客不仅难以顺利完成出行，还会不经意间自我降低了在滴滴平台的信用评级，影 ...